เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้?

กระทู้คำถาม
คือเราได้ค้างค่าชำระเน็ตบ้านของทรูไว้3เดือน เราไม่ได่ใช้งานจึงถอดปลั๊กเราเตอร์ออกเป็นเวลาหลายเดือน จนเมื่อวานตอน17:59 เราได้ไปชำระเรียบร้อยแล้ว กลับมาเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ เราเลยโทร1242ไป บอกให้รอถึง13:25ของวันที่27 ซึ่งคือวันนี้ เน็ตก็เล่นปกติประมาณ5-6ชั่วโมง หลังจากนั้นเน็ตมาๆหายๆจนใช้งานไม่ได้ เราโทร1242จนสายจะไหม้ เน็ตก็ยังใช้ไม่เรา เราทำตามคำแนะนำทุกอย่างให้ถอดปลั๊กเราก็ถอด แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ โทร1242ไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักทีได้คุยแต่กับเอไอ เราควรทำยังไงให้เน็ตกลับมาใช้งานได้ ท้อแล้วค่ะไม่รู้ติดต่อใครยังไงแล้วค่ะ😭 ช่วยด้วยค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่