กดยกเลิกแพ็คเสริมของดีแทค ทั้งที่ยังไม่ได้ใช้แต่ทำไมยังขึ้นคิดเงินในรอบบิล

กระทู้คำถาม
เรากดสมัครแพ็คเสริมไปค่ะ โปร 66 GB 6 วัน 99 บาท เป็นแพ็คที่เคยสมัครค่ะ ทีนี้เรานั่งนับวันมันไม่พอถึงวันที่ต้องการ เราเลยกดยกเลิกภายใน 5 นาทีเลยค่ะ พอวันถัดมาเราเลยจะกดสมัครใหม่เพราะที่นับไว้ตรงกับวันนี้พอดี พอเรากดสมัคร แล้วกดเข้าไปดูยอดชำระมันเยอะกว่าปกติที่เคยสมัครแพ็คเสริมค่ะ พอดูยอดแล้วกลายเป็นว่าราคาแพ็คเสริมมันขึ้นเป็นสองเท่า เราเลยยกเลิกไปอีกครั้งค่ะ คิดว่ามันขึ้นราคาเป็นราคาปกติแบบไม่ใช่โปรโมชั่น ทีนี้ก็เลยมาสมัครแพ็คเสริมใหม่อีกแพ็คเพราะเห็นว่าถูกกว่า พอกดเข้าไปดูกลับโดนบวกราคาแพ็คที่ยกเลิกไปแล้วด้วย เลยอยากสอบถามว่าต้องทำยังไงคะ คือบวกราคาเราไปเกือบ 200 บาท แต่เรายังไม่ได้ใช้เน็ตในส่วนนั้นเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่