สั่งอาหารไป มีคนกดรับออเดอร์แล้ว
แต่ถูกยกเลิกกลางคัน เมื่อเวลาผ่านไป 1ชั่วโมง30นาที จนร้านโทรมาว่าเสร็จนานแล้ว
เมื่อกดไปใหม่ ก็ไม่มีคนรับออเดอร์
เมื่อจะกดยกเลิกเรียกรถไปรับเอง ก็ลำบากมาก กว่าจะทำได้ ต้องส่งเรื่องมากมาย ผ่านไปอีก 20นาทีกว่าจะทำได้
Call center ก็ใช้งานไม่ได้
คำถามคือ
1. อาหารที่สั่ง1000บาท ชืดหมด ไม่อร่อย ต้องทำยังไง
2. ต้องรออีกนานแค่ไหน กว่าจะทานข้าวได้1 มื้อหรือต้องรอ 2-3ชม ถ้านี้คือมาตรฐานจะได้ตั้งเวลาสั่งก่อน
3.จะมีวิธีแก้ไขหรือปรับปรุงยังไงได้บ้างไม้ หรือ ผู้บริโภคก็ต้องทน ตามบุญตามกรรม เสิชดูก็มีคนพบเจอปัญหาใกล้เคียงกันหลายคน ระบบควรแก้ไขไม้ ถ้าถูกยกเลิกในเวลาแบบนี้ ควรส่งต่อให้คนใกล้เคียงรับงานแล้วส่งด่วนไป ไม่ใช่ยกเลิกมารอใหม่ ทางร้านอาหารเค้าทำไปแล้ว จะไปยกเลิกเค้าอีก มันใช่ไม้
Line man ทำไมเป็นแบบนี้
แต่ถูกยกเลิกกลางคัน เมื่อเวลาผ่านไป 1ชั่วโมง30นาที จนร้านโทรมาว่าเสร็จนานแล้ว
เมื่อกดไปใหม่ ก็ไม่มีคนรับออเดอร์
เมื่อจะกดยกเลิกเรียกรถไปรับเอง ก็ลำบากมาก กว่าจะทำได้ ต้องส่งเรื่องมากมาย ผ่านไปอีก 20นาทีกว่าจะทำได้
Call center ก็ใช้งานไม่ได้
คำถามคือ
1. อาหารที่สั่ง1000บาท ชืดหมด ไม่อร่อย ต้องทำยังไง
2. ต้องรออีกนานแค่ไหน กว่าจะทานข้าวได้1 มื้อหรือต้องรอ 2-3ชม ถ้านี้คือมาตรฐานจะได้ตั้งเวลาสั่งก่อน
3.จะมีวิธีแก้ไขหรือปรับปรุงยังไงได้บ้างไม้ หรือ ผู้บริโภคก็ต้องทน ตามบุญตามกรรม เสิชดูก็มีคนพบเจอปัญหาใกล้เคียงกันหลายคน ระบบควรแก้ไขไม้ ถ้าถูกยกเลิกในเวลาแบบนี้ ควรส่งต่อให้คนใกล้เคียงรับงานแล้วส่งด่วนไป ไม่ใช่ยกเลิกมารอใหม่ ทางร้านอาหารเค้าทำไปแล้ว จะไปยกเลิกเค้าอีก มันใช่ไม้