เรื่องมีอยู่ว่าวันที่ 22/06/2024 เราได้ทำการติดตั้งais fibreค่ะ แต่เราใช้ได้เดือนเดียวเราก็ต้องย้ายที่อยู่ค่ะ หลังจากย้ายปุ๊ป เราก็เอากล่องเก่าไปด้วย พร้อมไปแจ้งที่AISว่าจะแจ้งย้ายที่อยู่พร้อมเอากล่องมาเพื่อจะคืนกล่อง แต่ทางaisไม่รับกล่องค่ะ เขาให้เราคืนกล่องหลังติดตั้งwifiกล่องใหม่ ซึ่งเราก็ติดตั้งตัวใหม่เรียบร้อยวันที่14/08/2024 แต่เราดันลืมว่าต้องคืนกล่องภายใน15วัน วันนี้วันที่11/09/2024แล้วค่ะ เราจะเสียค่าปรับอะไรไหมคะ ถ้าเสียแล้วจะนับวันไหมคะ เพราะถ้าเสียแบบไม่นับวัน เราจะได้ไปวันที่เราสะดวกจริงๆค่ะ