สวัสดีครับ คือขอถามหน่อยครับ
สั่งของ Shopee ไปเมื่อไม่กี่วันก่อน
วันที่ 1 กย 67 สถานะ บอกว่าส่งเสร็จแล้ว
แต่เราเข้าไปดูในสถานะ บอกว่าเราเป็นคนเซ็น
แล้วรูปที่ถ่ายเป็นหลักฐานของขนส่ง ก็ไม่ใช่รูปบ้านเรา

วันที่ 1 เราก็เลยโทรไปตามเบอร์คนส่ง
เค้าตอบกลับมาว่า ขอปิดงานก่อน ส่งไม่ทัน
เดี๋ยววันที่ 2 มาส่ง
วันที่ 2 กย เราก็โทรไปอีก เค้าบอกวันนี้ ลาหยุด
เดี๋ยวให้เพื่อนไปส่งแทน
วันนี้ วันที่ 3 โทรไป บอกเดี๋ยวเย็นๆ มาส่ง
ล่าสุดไม่ได้มาส่งอีกแล้ว แถมปิดงานไปตั้งแต่วันที่ 1

คำถามคือ แบบนี้เรากดคืนเงินได้มั้ย
ไม่อยากได้ของแล้ว ไม่อยากให้ใช้ขนส่งเจ้านี้ด้วย
สั่งของหล่ยครั้ง ไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลย
นี่ครั้งแรกที่เจอแบบนี้