บริษัทฯ ที่คุณทำงาน คุณจัดการอย่างไร กับ "ตัวถ่วง" ของที่ทำงาน ?

ส่วนบริษัทฯ ที่ฉันทำอยู่ เขามักจะส่งมาให้ฉันจัดการต่อ ......   เหนื่อยเหลือเกินค่ะ

1 ฉันช่วยให้คนอยู่ต่อ รอดฝั่ง ส่งเสริม จนพัฒนาได้
และ ส่งต่อกลับไปให้แผนกอื่นตามความสามารถของเขาเอง

2 ฉันสอนงาน จนเขาบางคนก็พิจารณาตัวเองว่าไม่เหมาะสมกับงานจริงๆ และ ขอโทษเรา ขอโทษแล้ว ขอโทษอีก และขอให้เซ็นใบลาออกให้

3 บางคน มีคำสั่ง ให้ย้ายมาอยู่ทีมเรา ก็ตัดสินใจยื่นใบลาออก ก่อนถึงเราทันที

แม้เด็กฝึกงาน ที่ต้องฝึกระยะเวลา 1 ปี ภายในเวลาเกือบสองเดือน เปลี่ยนพี่เลี้ยงไป 4 คน และฉัน คือคนที่ 5 ที่ดูแลน้องฝึกงานจนครบปี และกล่าวลาด้วยน้ำตา

ตอนนี้ฉันมีอีก 1 คนที่ส่งมาให้ฉันดูแล เขาตำแหน่งเท่าฉัน เมื่อเทียบงานฝ่ายเดิมที่เขาเคยทำ

นี่ก็ 5 เดือนแล้ว ไม่ไหวจริงๆ ตอนนี้คนสอนท้อมาก

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้- ว่าไม่ได้ ดึงหน้านิดหน่อย ทำตัววุ่นเมื่อขอให้ช่วย ถ้าไม่มีงานให้ช่วย ก็นั่งเล่นเกมส์ เล่นเฟส

- บางครั้งให้ทำงานเล็กๆน้อยๆ เขาก็จะสั่งให้เด็กๆในทีมทำแทน แล้วเขาก็ว่าง เล่นต่อ

- สอนก็ไม่รับ เป็นน้ำที่เต็มแก้ว บางครั้งก็ดูไม่ออก เหมือนตั้งใจฟัง พยายามปฏิบัติ แต่พอให้ทำเองก็ทำไม่ได้ /แต่บางครั้งก็ชัดเจนว่าไม่อยากเรียนรู้

- งานที่มอบหมายให้รับผิดชอบ มี 5% ของงานทั้งแผนก ทำอะไรก็ไม่เคยเสร็จ (เหมือนเป็น Planning ที่วางแผนแล้วส่งต่อกระบวนการต่อไป แล้วไม่เก็บผล)
**ใช่ค่ะ ฉันต้องมาทำต่อ

- เราพูดถึงผลกระทบของงานที่เขาทำ ไม่เคยเสร็จสักงาน  ถ้าไม่สรุปผล จะให้ไปตอบเองในวาระการประชุม ก็มึน ไม่ทำ เราต้องมาทำเองทุกครั้ง

- วันประชุม ต้องเข้าสำนักงานใหญ่ เราก็ฝากงานไว้กับเขา ให้เป็นที่ปรึกษากับทีม ตีมึน แจ้งลาป่วย ช่วงสายๆ ไม่มาทำงาน ไม่รับโทรสับ

-เข้า/ออกงาน ตรงเวลาเป๊ะ แบบ จุด 00 สแกนนิ้ว

- ลูกค้าด่า แต่ดูเขาภูมิใจ และบริษัทฯ ก็ให้เรากลับมาดูแลลูกค้าเหมือนเดิม

- สนิทกับฝ่ายบุคคล เราแจ้งอะไรไป โดนกลับทุกคำที่พูด "ให้งานไม่เหมาะกับคน" "ไม่สอนงาน" "งานยากไปรึป่าว"  "เขาทำไม่ได้ก็ทำเองสิ"

- ล่าสุด HR เรียกทีมของฉันไปคุย ซึ่งหัวข้อการสนทนา คือ ชมว่าฉันเก่ง แต่ไม่มีความสามารถในการสอนงาน และพัฒนาคน ทำได้แค่ตัวเอง สอนใครไม่ได้

นี่คือสิ่งที่น้องๆในทีมบอกฉัน

ตอนนี้ทีมของฉันมักจะมีปัญหากับแผนก HR
ซึ่งปกติ น้องๆ ไม่เคยทำตัวไม่น่ารักแบบนี้เลย
ปกติ ฉันเบรคทีม ระงับปัญหา โดยชนเองตลอด

ตอนนี้ทีมเริ่มมีปัญหาเพิ่มอีก หัวหมุนเลยค่ะ

เริ่มพิจารณาแล้ว "ตัวถ่วงรอบนี้น่าจะเป็นฉันเอง"