เราต้องการยกเลิกแพคเกจหลักรายเดือนให้เป็นแบบเติมเงิน แต่ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์แล้วก็บอกให้เพราะมีลูกค้าใช้บริการมาก เราโทร2-3ครั้งก็ยังเป็นเหมือนเดิม ทักแชทเพจก็บอกให้แจ้งเบอร์และรายละเอียด เราก็แจ้งแล้ว แต่ได้ข้อความตอบกลับว่า ต้องการสอบถามเรื่องใด ให้คลิกข้อความด้านล่าง แต่แต่ของเราไม่มีข้อความอะไรทั้งสิ้น ไม่รู้จะทำยังไงล่ะ จนปัญญา ในแอปก็ไม่สามารถกดยกเลิกได้ ยุ่งยากสุดๆ วอนช่วยแก้ไขให้มีการยกเลิกรายเดือนในแอปด้วยค่ะ จะสะดวกกว่า