ปกติก็ไม่เคยได้ตรวจเช็ครายละเอียดค่าบริการ หากราคาในการชำระค่าบริการแต่ละเดือนเท่ากัน
ซึ่งผมก็ไม่ได้สมัครอะไรแปลกๆ อยู่แล้ว จนกระทั้งในรอบเดือน พค. ค่าบริการแปลก ๆ
จึงได้เข้าไป print รายละเอียดค่าบริการรายเดือนออกมาดู ถึงพบว่ามีรายการการสมัครแพคเกจเสริม
ผมถึงโทรไปที่ call center และทางเจ้าหน้าที่แจ้งจะปรับลดยอดให้
ดังนั้นผ่านไปจนกระทั้งมาถึงรอบเดือน สค. ผมก็ลอง Print รายละเอีดยออกมาดู
รวมถึงของเดือนอื่นๆ ด้วย ตั้งแต่ มิ.ย. ก.ค. ส.ค. (รวม 3 เดือน)
สรุปคือยังมีรายการอยู่ทั้ง 3 เดือนเลย
นั้นคือ ของเดือน มิ.ย. และ ก.ค. ผมได้ชำระไปแล้ว
ผลถึงได้โทรไปสอบถามที่ Call center ใหม่ ก็แจ้งมาเหมือนกันเดิม
ว่าได้มีการสมัครในเมื่อตั้งแต่รอบเดือน พ.ค. ผมก็เคยโทรไแจ้งแล้ว
แต่ทำไมยังมีรายการการสมัครแพคเกจเสริมมาอีก หรือทางผู้บริการจะแแอบแฝง
การคิดค่าบริการเข้ามา สรุปเจ้าหน้าที่ก็แจ้งจะทำการปรับลดยอดให้ แต่ผมถาม
แล้วรอบที่ผมชำระไปแล้วหล่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งไม่สามารถดำเนินการได้ แต่ในเมื่อเราไม่ได้ทำการสมัครใช้บริการ
แบบนี้ถือว่าเป็นการหลอกลวงผู้บริโภค แย่มากจริงๆ หากินกับลูกค้าแบบ แล้วทั้งประเทศโดนแบบผม
จะเป็นเท่าไหร่..........ถึงมันจะไม่ได้มากสำหรับผม แต่รวมกันหลายเดือน ก็เอาเรื่องอยู่นะครับ