การให้บริการ ธกส ที่ทำให้รู้สึกไม่ดี จนรู้สึกไม่อยากใช้บริการแล้ว

ประสบการณ์จากไปกดเงินที่ตู้แล้วยอดตัดแต่ไม่ได้รับเงิน เลยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าจะได้รับภายใน 7 วัน แต่ครบกำหนด 7 วันกลับไปได้รับเงินและธนาคารกับไม่แจ้งอะไรเพิ่มเติม จึงทำการโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีกครั้งกลับได้คำตอบเป็นการจะได้รับภายในวันศุกร์  เป็นเวลา 10 โดยไม่รวมวันหยุดต่างๆ หากนับวันหยุด 15 วัน แล้ววันศุกร์นี้ไม่รู้ว่าจะได้รับจริงๆอีกไหม
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เรียน สมาชิกหมายเลข 8346118
    
        รบกวนขอทราบรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทาง Pantip Inbox ค่ะ เบื้องต้นทางธนาคารได้ทักข้อความส่วนตัวเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมแล้วนะคะ    
    
                                                                                 ขอแสดงความนับถือ            
                                                                 ทีมงานรับฟังและบริหารจัดการเสียงของลูกค้า            
                                                                 ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่