เราสั่งของผ่านเคอรี่เราก็คาดหวังที่จะได้สินค้าเร็วกว่ากำหนดจริงไม๊
เรื่องมีอยู่ว่า
เราสั่งของผ่านแอพช็อปปี้เป็นของมีมูลค่าราคาเกือบ 7000 บาท
สินค้ามาถึงปลายทางแล้ว ในแอพของเคอรี่ขึ้นสถานะว่าพนักงานกำลังจัดส่งพัสดุถึงคุณ ตั้งแต่วันที่ 11 ตุลา 2565 เวลา 9.00 น
แต่ ณ ตอนนี้วันที่ 12 ตุลาคม 2565 เวลา 17:20 น. แล้ว
ในระบบยังคงสถานะเดิมคือแจ้งว่าพนักงานกำลังจัดส่งพัสดุของคุณ
โทรตามที่คอลเซ็นเตอร์สองรอบ
รอบแรกคอลเซ็นเตอร์บอกว่าในระบบของเค้าขึ้นว่าพนักงานติดต่อลูกค้าไม่ได้
ซึ่งจริงๆแล้วไม่มีใครโทรมาเลย ก็เลยฝากให้ขอเซ็นเตอร์ช่วยเร่งการจัดส่งให้หน่อยเพราะพนักงานรับของไปแล้วตั้งแต่วันที่ 11
รอบสองโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีก คอลเซ็นเตอร์แจ้งให้รอวันที่ 13 ตุลาคม 2565 เนื่องจากผู้ส่งหรือผู้ขายแจ้ง หรือระบุในระบบว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้าไม่เกินวันที่ 13 ตุลาคม 2565และไม่รับปากว่าจะเร่งพนักงานให้นำไปส่งให้ก่อนได้หรือไม่
ข้อสงสัยก็คือการที่เราสั่งเคอรี่ เมื่อของมาถึงปลายทางก่อนกำหนดทำไมพนักงานไม่รีบนำส่งให้เร็วที่สุด ทำไมต้องอ้างอิงระยะเวลาในช็อปปีด้วย
ว่ายังอยู่ในช่วงเวลาที่ประกันเวลา เอาพัสดุรอไปดองไว้ทำไมตั้งสองวันพัสดุเป็นสินค้าที่ค่อนข้างมีมูลค่า เหมือนเค้าจงใจให้เราได้พัสดุช้า
ทำไมเคอรี่ถึงดองพัสดุไวเไม่เอามาส่ง
เรื่องมีอยู่ว่า
เราสั่งของผ่านแอพช็อปปี้เป็นของมีมูลค่าราคาเกือบ 7000 บาท
สินค้ามาถึงปลายทางแล้ว ในแอพของเคอรี่ขึ้นสถานะว่าพนักงานกำลังจัดส่งพัสดุถึงคุณ ตั้งแต่วันที่ 11 ตุลา 2565 เวลา 9.00 น
แต่ ณ ตอนนี้วันที่ 12 ตุลาคม 2565 เวลา 17:20 น. แล้ว
ในระบบยังคงสถานะเดิมคือแจ้งว่าพนักงานกำลังจัดส่งพัสดุของคุณ
โทรตามที่คอลเซ็นเตอร์สองรอบ
รอบแรกคอลเซ็นเตอร์บอกว่าในระบบของเค้าขึ้นว่าพนักงานติดต่อลูกค้าไม่ได้
ซึ่งจริงๆแล้วไม่มีใครโทรมาเลย ก็เลยฝากให้ขอเซ็นเตอร์ช่วยเร่งการจัดส่งให้หน่อยเพราะพนักงานรับของไปแล้วตั้งแต่วันที่ 11
รอบสองโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีก คอลเซ็นเตอร์แจ้งให้รอวันที่ 13 ตุลาคม 2565 เนื่องจากผู้ส่งหรือผู้ขายแจ้ง หรือระบุในระบบว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้าไม่เกินวันที่ 13 ตุลาคม 2565และไม่รับปากว่าจะเร่งพนักงานให้นำไปส่งให้ก่อนได้หรือไม่
ข้อสงสัยก็คือการที่เราสั่งเคอรี่ เมื่อของมาถึงปลายทางก่อนกำหนดทำไมพนักงานไม่รีบนำส่งให้เร็วที่สุด ทำไมต้องอ้างอิงระยะเวลาในช็อปปีด้วย
ว่ายังอยู่ในช่วงเวลาที่ประกันเวลา เอาพัสดุรอไปดองไว้ทำไมตั้งสองวันพัสดุเป็นสินค้าที่ค่อนข้างมีมูลค่า เหมือนเค้าจงใจให้เราได้พัสดุช้า