สั่งของไปวันที 11 ส.ค 2567 ค่ะ ระบบแจ้งว่าจัดเตรียมสินค้า และแจ้งว่าจะได้รับของภายในวันที่ 15 ส.ค  เราก็เข้าไปดูทุกวันค่ะ แต่สถานะไม่เปลี่ยนเลย จนวันที่ 15 ส.ค ทักไปหาแอดมินผ่านแพลตฟอร์ม ได้รับคำตอบว่า "อยู่ระหว่างผลัดเปลี่ยนคลังสินค้าใหม่" ก็เลยถามต่อว่าจะได้รับสินค้าประมาณวันไหน แอดมินก็ตอบไม่ได้ ซึ่งจริง ๆ แล้วถ้ามีการผลัดเปลี่ยนคลังสินค้าก็ต้องสามารถระบุวันที่แน่ชัดได้ ไม่ใช่ไม่สามารถตอบได้เลย และวันที่ 16 ส.ค เลยทักไปอีกครั้ง และได้คำตอบเหมือนเดิมแต่ยาวขึ้น โดยตอบว่า "เนื่องจาก EVEANDBOY อยู่ระหว่างผลัดเปลี่ยนคลังสินค้าใหม่ ทำให้คำสั่งซื้อของท่านจัดส่งล่าช้ากว่าปกติ โดยคำสั่งซื้อของท่าน ทางคลังสินค้าจะเร่งดำเนินการจัดส่งโดยเร็วที่สุดค่ะ" พอจะยกเลิกสินค้า ทางแอดมินแจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้ คือไม่สามารถที่จะได้คำตอบที่ชัดเจน  ยังจะไม่สามารถยกเลิกสินค้าได้ 🙄🙄 อย่างนี้สามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ หรือเพื่อน ๆ คนไหนเคยเจอ หรือเจออยู่ไหมคะ



ล่าสุดวันที่ 17 ส.ค โดนยกเลิกออเดอร์แล้วค่ะ🫤🫤