1175 ของ AIS ทำไมต้องหลอกให้ไปคุยกับ AI ด้วยคะ

โทรเข้าไปต้องการจะสอบถามรายละเอียดแพคเกจที่เคยลองคุยๆ กับ AI แล้วตอบไม่ได้เลย ไม่ตรงคำถาม แต่พอบอกว่าจะโอนสายไปหาเจ้าหน้าที่ ก็ทำเหมือนเสียงตู๊ดดดด ตู๊ดดดด เหมือนแต่ก่อนเวลาโอนไปหาคนค่ะ แต่เดี๋ยวนี้เป็น AI ปลอมตัวเป็นคนอีกชื่อ น้องเอมี่ พอถามไปก็คุยไม่รู้เรื่อง แถมอยู่ๆ ก็ตัดสายไปเลยค่ะ หลังๆ ไม่ประท้บใจ AIS call center เลย feedback ก็ไม่แก้ไข เซ็งมากกก จะใช้ AI แทนคนก็อยากให้ทดสอบให้ดีๆ ก่อนนะคะ

ตั้งมาบ่นค่ะ ไม่รู้มีใครมีประสบการณ์เหมือนกันไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่