เดือนนี้บิลเน็ตบ้านทรูเพิ่มขึ้นมาเกือบสามเท่าจากที่จ่ายเดิม
โทรถามพนักงานบอกว่าหมดโปรโมชั่นแล้ว เลยเด้งกลับไปราคาเดิม
เรางงมากเลยค่ะ คือตอนสมัครไปไม่เห็นจะมีโปรโมชั่นอะไร ก็ราคาเท่านี้
สัญญาก็ยังไม่หมด

ก่อนหน้านี้ ปีที่แล้วก็มีปัญหาพนักงานโทรมาให้เบอร์ฟรีนู่นนี่
สรุปโดนให้ต่อสัญญาโปรเดิมไป 2 ปี พึ่งแก้ปัญหาไปเมื่อปีที่แล้ว
ปีนี้เอาอีกแล้ว เพิ่มราคาต่อเดือนเฉย ไม่มีการแจ้ง ไม่มีการบอก ไม่มีกำหนดการอะไรมาทั้งนั้น

งงค่ะ ทำงานยังไงกันเอ่ย แล้วยังบอกว่าไม่มีนโยบายแจ้งลูกค้า
เห็นบางทีโทรมาขายโปรนั้น โปรนี้ยังโทรมาได้เลย
ทำงานแบบนี้ลูกค้าเสียความรู้สึกนะคะ นึกจะขึ้นราคาก็ขึ้น 
เหมือนไม่แคร์ลูกค้าเลย