Flash ไม่เข้ามารับสินค้า ถึง 2 ครั้ง แต่ขอเปลี่ยนขนส่งไม่ได้

ผมขายของทางแอปส้ม ปกติส่งเองตลอด ไม่เคยมีปัญหา
แต่รอบนี้ลูกค้าสั่งเยอะ สินค้าเลยน้ำหนักเกิน 20 กิโล ผมก็ส่งแบบสินค้าชื้นใหญ่ แล้วให้ขนส่งเข้ามารับ
ซึ่งมันก็ปกติใช่ไหมครับ? แต่ไม่มีใครมารับ และไม่มีการติดต่อใดๆจากขนส่ง
ผมตามไปทาง แอปก็แล้ว (ขนส่งเหลือง) ถามไปทางแอปส้มก็แล้ว สุดท้ายก็ไม่มีใครมารับ

มัน 2 ครั้งแล้วครับ คือ.....ผมอยากได้คำอธิายครับ แล้วถ้าลูกค้าผมยกเลิกสินค้าเพราะขนส่งไม่มารับ.....ผมผิดอะไรครับ?
เบอร์ติดต่อพนักงานที่ให้มาในแอปก็ไม่เคยมีคนรับเลย ไม่ทราบจะให้มาทำไมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่