เจ้าของรถ MG4 คันหนึ่ง โพสต์แสดงปัญหาความผิดพลาดในการประเมินและวางแผนการซ่อมของบริษัทMG ทั้งที่เสียเวลาซ่อมรถนานถึง7เดือนจนแบตเสียเพิ่มขึ้นมา บริษัทยังไม่ออกมารับผิดชอบ ฝากเตือนเพื่อนร่วมกลุ่มให้ระวัง
ข้อความจากโพสต์
https://www.facebook.com/share/p/TeCsbXUMXqDRT51y
📍มาขอระบายคะ
🚩7เดือนกว่าอ้าง ทุกอย่าง ความผิดพลาดอยู่ที่ศูนย์ค้า รออะไหล่ รอๆ ทำอะไรไม่ได้
ความผิดพลาดนี้เกิดจากศูนย์ที่แจ้งตั้งแต่ แรก ตอนเอาเข้าซ่อมว่าตรวจเช็คความเสียงหาย พบเคสแบตเตอรี่มีลอยกระแทก แต่ทางศูนย์ บริการ ได้ ตรวจเช็ค แล้ว ผลแบตเตอร์รี่ ไม่ได้รับความเสีย หาย มีแค่เคสแบตเตอร์ภายนอกที่เป็นรอย สามารถใช้งานได้ ปกติ สามารถ ซ่อม ในส่วนอื่นที่เกิดอุบัติเหตุ มา แล้วกลับ มาใช้งานได้ แต่ ในส่วนของประกัน นัดทางเรา ให้ เข้ามาเจรจา ทางประกันได้เข้ามาดูแล้ว แจ้ง ว่า เคสนี้ มี 2 ทางเลือก ทางเลือกที่ 1 คือ สามารถ ซ่อมได้ แต่มีงบ ให้ 70% ของทุน ประกัน ทุนประกันคันนี้ คือ 970000
= คันนี้สามารถซ่อมได้ ในงบ ประมาณ เกือบๆ 7 แสน
ส่วนทางเลือกที่ 2 สามารถคืนทุนได้ ทันที่ เพราะ ทางประกันเห็น เคสแบตมีรอยกระแทก กลัวจะมีปัญหาภายหลังต่อมา
แต่ทางเรา เลือก ซ่อม เพราะรถ คันนี้ เราไม่ได้ ซื้อเงินสด มันมีดอกเบี้ย ถ้าเราคืนทุน เราต้องผ่อนกุญแจ ไปเฉยๆ
เราเลยเลือกที่จะซ่อม เพราะ ทางศูนย์ตรวจเช็คแบตเตอรี่ แล้ว ผบว่าปกติไม่มีปัญหา เลยอนุมัตซ่อมส่วนตัวถังซ่อมจนเสร็จทั้งหมด ระหว่างซ่อม รถไม่เคยได้ชาร์จ แบตเลยแล้วติดตรงซ่อมในส่วนตัวรถนานมาก รถพอถึงขั้นตอน ประกอบเสร็จ ถึงมาไล่เรื่องระบบ จากแบต ที่มีแบตอยู่ 80% ตั้งแต่ชนมาแล้วจอดเฉยๆรอซ่อม มาถึงตอนไล่ระบบเทส รถ เทสระบบต่างๆแบต ก้อ ลด ลงเรื่อยๆ จน แบต เหลือ 20กว่า% จะส่งรถเตรียมล้างรถส่งรถ ให้เรา เลย
จะชาร์จไฟให้ ถึงพบแบตเตอรี่มีปัญหา ชารจ์ไม่เข้า บอกมีปัญหาระบบชาร์จช่างทำไม่ได้ ซึ้งทางศูนย์งม กับตรงนี้มาหลายอาทิตย์มาก ไม่สามารถ หาเจอได้ ทางศูนย์เลยขออนุญาติ ให้ส่งรถไปให้ช่างอู่evที่มีความชำนาญในเรื่องรถevไปซ่อมอู่ที่ลำพูน
พอถึงอู่ที่ลำพูน ที่อู่ลำพูนได้ตรวจเช็คพบว่าแบตเตอรี่พัง ?? หาทางออกคือว่าต้องรอ รถคันอื่นที่คืนทุน แล้วถึงได้แบตเตอรี่เอามาซ่อมคันของเรา ตอนนี้ได้แต่ยอมจำนนท์ไม่รู้จะได้ใช้รถตัวเองเมื่อไรปีไหนจะเสร็จ ถึงจะให้ mg4 Xpower มาใช้แต่รถไม่ติด ฟิล์ม ทุกวันนี้นั่งรถกันหน้าดำ ถึงจะมี X power ใช้แบบไม่มีกำหนดก็เถอะ แต่มันไม่ใช่รถ เรา ขับไปก้อกลัวไป กลัว จะทำรถเค้าไปชนอะไรอีก ส่วนเรื่องประกันแบต ตลอดอายุการใช้งาน แน่นอน เรา คงเสียโอกาส จากจุดๆนี้ อีก ที่ แบตเราต้องซ่อม เพราะ งบ เครม
ประกัน มันไม่พอ เครมแบตลูกใหม่ทั้งชุด แอบเสียดาย แอบ เจ็บใจ ตรงนี้มากกก เรื่องประกันแบตตลอดอายุการใช้งาน ความผิดเราเหรอ??
ส่วนอะไหล่แบตที่จะมาซ่อม เรามอง ว่าทางอู่ลำพูน ก้อ ต้องรอ แบต จะรถที่เกิดอุบัติเหตุ มาถึงจะเอาอะไหล่มาซ่อมแบตลูกนี้ได้ ซึ่งมีงบเหลือซ่อมแบตตรงนี้ แค่ประมาณ 170000 ถ้าเกินมาละ ทางออกจะเป็นแบบใหน? และดูไม่มีกำหนด มันจะต้องคาอยู่แบบนี้ จนประกันปีแรกหมด ปีที่2ปีที่3 ก็ไม่รู้จะได้ใช้ไหม 😭😭
รอทุกอย่างจนท้อ ทั้งที่ศูนย์สะเพร่าตรวจสอบไม่ดี ที่ผ่านมา ให้รถมาใช้คือ Zs โครตเปลืองใช้แค่2อาทิตย์ คืนคะ จนรู้ว่าจะต้องส่งรถไปซ่อมอู่ลำพูนถึงได้ X power มาใช้
ความเสียหายที่ผ่านมาล่ะ ไหนจะตอนนี้อีกอ่ะ ที่รอไม่มีกำหนดปีไหนจะได้ใช้ ต้องรอ รถคืนทุนถึงจะมีอะไหล่มาซ่อมแบตเตอรี่ ปีไหน???
รู้สึกผิดพลาดไปหมด ที่ซื้อรถตอน 980000 ผิดพลาดที่ไม่เลือก คืนทุน เพราะแบตเสีย เพราะถ้าคืนทุน แล้ว ตอนนี้ ราคารถ ลดลง 809000
ผิดพลาดที่ ต้องซ่อมแบต แล้ว คงจะไม่ได้ ประกันแบตแบบตลอดอายุการใช้งาน ก้อ คงเป็นคันเดียว แหละ ที่เป็นแบตซ่อม ในประเทศไทย
MG4 ซ่อมนานจนแบตเสื่อมทุนประกันไม่พอซ่อมต่อ ความผิดใคร?
ข้อความจากโพสต์
https://www.facebook.com/share/p/TeCsbXUMXqDRT51y
📍มาขอระบายคะ
🚩7เดือนกว่าอ้าง ทุกอย่าง ความผิดพลาดอยู่ที่ศูนย์ค้า รออะไหล่ รอๆ ทำอะไรไม่ได้
ความผิดพลาดนี้เกิดจากศูนย์ที่แจ้งตั้งแต่ แรก ตอนเอาเข้าซ่อมว่าตรวจเช็คความเสียงหาย พบเคสแบตเตอรี่มีลอยกระแทก แต่ทางศูนย์ บริการ ได้ ตรวจเช็ค แล้ว ผลแบตเตอร์รี่ ไม่ได้รับความเสีย หาย มีแค่เคสแบตเตอร์ภายนอกที่เป็นรอย สามารถใช้งานได้ ปกติ สามารถ ซ่อม ในส่วนอื่นที่เกิดอุบัติเหตุ มา แล้วกลับ มาใช้งานได้ แต่ ในส่วนของประกัน นัดทางเรา ให้ เข้ามาเจรจา ทางประกันได้เข้ามาดูแล้ว แจ้ง ว่า เคสนี้ มี 2 ทางเลือก ทางเลือกที่ 1 คือ สามารถ ซ่อมได้ แต่มีงบ ให้ 70% ของทุน ประกัน ทุนประกันคันนี้ คือ 970000
= คันนี้สามารถซ่อมได้ ในงบ ประมาณ เกือบๆ 7 แสน
ส่วนทางเลือกที่ 2 สามารถคืนทุนได้ ทันที่ เพราะ ทางประกันเห็น เคสแบตมีรอยกระแทก กลัวจะมีปัญหาภายหลังต่อมา
แต่ทางเรา เลือก ซ่อม เพราะรถ คันนี้ เราไม่ได้ ซื้อเงินสด มันมีดอกเบี้ย ถ้าเราคืนทุน เราต้องผ่อนกุญแจ ไปเฉยๆ
เราเลยเลือกที่จะซ่อม เพราะ ทางศูนย์ตรวจเช็คแบตเตอรี่ แล้ว ผบว่าปกติไม่มีปัญหา เลยอนุมัตซ่อมส่วนตัวถังซ่อมจนเสร็จทั้งหมด ระหว่างซ่อม รถไม่เคยได้ชาร์จ แบตเลยแล้วติดตรงซ่อมในส่วนตัวรถนานมาก รถพอถึงขั้นตอน ประกอบเสร็จ ถึงมาไล่เรื่องระบบ จากแบต ที่มีแบตอยู่ 80% ตั้งแต่ชนมาแล้วจอดเฉยๆรอซ่อม มาถึงตอนไล่ระบบเทส รถ เทสระบบต่างๆแบต ก้อ ลด ลงเรื่อยๆ จน แบต เหลือ 20กว่า% จะส่งรถเตรียมล้างรถส่งรถ ให้เรา เลย
จะชาร์จไฟให้ ถึงพบแบตเตอรี่มีปัญหา ชารจ์ไม่เข้า บอกมีปัญหาระบบชาร์จช่างทำไม่ได้ ซึ้งทางศูนย์งม กับตรงนี้มาหลายอาทิตย์มาก ไม่สามารถ หาเจอได้ ทางศูนย์เลยขออนุญาติ ให้ส่งรถไปให้ช่างอู่evที่มีความชำนาญในเรื่องรถevไปซ่อมอู่ที่ลำพูน
พอถึงอู่ที่ลำพูน ที่อู่ลำพูนได้ตรวจเช็คพบว่าแบตเตอรี่พัง ?? หาทางออกคือว่าต้องรอ รถคันอื่นที่คืนทุน แล้วถึงได้แบตเตอรี่เอามาซ่อมคันของเรา ตอนนี้ได้แต่ยอมจำนนท์ไม่รู้จะได้ใช้รถตัวเองเมื่อไรปีไหนจะเสร็จ ถึงจะให้ mg4 Xpower มาใช้แต่รถไม่ติด ฟิล์ม ทุกวันนี้นั่งรถกันหน้าดำ ถึงจะมี X power ใช้แบบไม่มีกำหนดก็เถอะ แต่มันไม่ใช่รถ เรา ขับไปก้อกลัวไป กลัว จะทำรถเค้าไปชนอะไรอีก ส่วนเรื่องประกันแบต ตลอดอายุการใช้งาน แน่นอน เรา คงเสียโอกาส จากจุดๆนี้ อีก ที่ แบตเราต้องซ่อม เพราะ งบ เครม
ประกัน มันไม่พอ เครมแบตลูกใหม่ทั้งชุด แอบเสียดาย แอบ เจ็บใจ ตรงนี้มากกก เรื่องประกันแบตตลอดอายุการใช้งาน ความผิดเราเหรอ??
ส่วนอะไหล่แบตที่จะมาซ่อม เรามอง ว่าทางอู่ลำพูน ก้อ ต้องรอ แบต จะรถที่เกิดอุบัติเหตุ มาถึงจะเอาอะไหล่มาซ่อมแบตลูกนี้ได้ ซึ่งมีงบเหลือซ่อมแบตตรงนี้ แค่ประมาณ 170000 ถ้าเกินมาละ ทางออกจะเป็นแบบใหน? และดูไม่มีกำหนด มันจะต้องคาอยู่แบบนี้ จนประกันปีแรกหมด ปีที่2ปีที่3 ก็ไม่รู้จะได้ใช้ไหม 😭😭
รอทุกอย่างจนท้อ ทั้งที่ศูนย์สะเพร่าตรวจสอบไม่ดี ที่ผ่านมา ให้รถมาใช้คือ Zs โครตเปลืองใช้แค่2อาทิตย์ คืนคะ จนรู้ว่าจะต้องส่งรถไปซ่อมอู่ลำพูนถึงได้ X power มาใช้
ความเสียหายที่ผ่านมาล่ะ ไหนจะตอนนี้อีกอ่ะ ที่รอไม่มีกำหนดปีไหนจะได้ใช้ ต้องรอ รถคืนทุนถึงจะมีอะไหล่มาซ่อมแบตเตอรี่ ปีไหน???
รู้สึกผิดพลาดไปหมด ที่ซื้อรถตอน 980000 ผิดพลาดที่ไม่เลือก คืนทุน เพราะแบตเสีย เพราะถ้าคืนทุน แล้ว ตอนนี้ ราคารถ ลดลง 809000
ผิดพลาดที่ ต้องซ่อมแบต แล้ว คงจะไม่ได้ ประกันแบตแบบตลอดอายุการใช้งาน ก้อ คงเป็นคันเดียว แหละ ที่เป็นแบตซ่อม ในประเทศไทย