“ปัจจุบันใช้ดีแทครายเดือน 199 บาท/เดือน ได้เน็ต 1 Mbps ไม่จำกัด พร้อมโทรฟรี 100 นาที ซึ่งไม่ค่อยได้ใช้งานโทรศัพท์เท่าไหร่ จึงอยากเปลี่ยนมาใ

จะเปลี่ยนดีแทครายเดือนเป็นเติมเงินทำไมมันยากเย็นจังเลย

เนื่องจากต้องการย้ายค่ายจาก True ไปยังเครือข่ายอื่น ปัจจุบันใช้เป็นเบอร์ระบบเติมเงินอยู่คิดว่าเป็นระบบเติมเงินคงย้ายได้ไม่ยาก จึงทำการกดขอรหัสย้ายค่าย พอกดแล้วระบบแจ้งว่ามีสิทธิพิเศษที่ยังไม่ได้ยกเลิก

ย้ายค่ายจากทรูไม่ได้รับรหัสย้ายค่ายจากทรู ไปทำที่ศูนย์บริการก็ไม่ได้รหัส

เราติดต่อทรูมูฟตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา โทรไปตั้งหลายรอบ ทั้งโทรทั้งแชท กว่าจะได้คุยกับพนักงานก็30นาที ตั้งใจว่าจะย้ายค่าเบอร์เดิมไปที่อื่น แล้วก็บอกพนักงานที่คุยกันแล้วว่ายกเลิกเลย เขาบอกมันเป็นวันหย

ว่าจะเติมเงินสมัครเน็ตให้แม่ผ่านทาง ธนคารไทพาณิชย์ หักเงินจากบัญชีแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้า ตั้ง 400บาท ขั้นตอนการยื่นขอคืนเงินก็ยุ่งยาก มีวิธีอื่นที่ไม่ต้องใช้เอกสารมากมายไหมคะ ปกติไม่เคยโดนเหตุการแบบนี

พอดีจะสมัครเน็ต 1 ปีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟแจ้งว่าสมัครได้แต่พอเติมเงินแล้วกลับสมัครไม่ได้เฉยเลยเงินจำนวนพันกว่าบาทต้องการย้ายค่ายมา AIS จะได้เงินที่เหลือในซิมไหมครับขอทราบรายละเอียดขั้นตอนการย้ายค่ายด้วยคร