เหตุการณ์ที่ 1: เมื่ออาทิตย์ก่อนเอกสารสำคัญถูกส่งมาด้วยไปรษณีย์ไทย EMS เอกสารหาย และผมทำการตรวจเช็คบอกว่าส่งสำเร็จแต่ ผู้รับเป็นการส่งไปที่บ้านอื่น ไม่ใช่บ้านเลขที่ผม และผมทำการเช็คกับบ้านที่ส่งไปด้วยตัวเองเพราะอยู่ในหมู่บ้าน บ้านหลังนั้นแจ้งว่าไม่ได้รับ และเป็นวันส่งวันเสาร์ ไม่มีคนมาทำงาน และเอกสารหน้าซองยังระบุว่าต้องส่งให้ถึงมือเท่านั้น สุดท้ายเอกสารหาย ยังตามไม่ได้ เอกสารสำคัญ
ผมและต้นทางพยายามติดต่อไปที่ไปรษณีย์ไทย จากนั้นก็มี พนง. คนที่ส่งเอกสารติดต่อผมมาพยายามจะตามหาให้ สุดท้ายเงียบไป ผมก็เห็นใจการทำงานผิดพลาดกันได้ พอให้อภัย แต่ในใจนึกๆ ว่าทำงานแบบมักง่ายจริงๆ 

เหตุการณ์ที่ 2: ห่างกันไม่ถึง 10 วัน นำส่งพัสดุ 2 ชิ้น EMS แต่ไปวางไว้บนถังขยะหน้าบ้าน เหมือนขยะที่ทิ้งถ้ารถขยะมาก็คงคิดว่าขยะตามภาพ ทั้งๆ ที่ผมอยู่บ้านไม่มีการกดกริ่งเรียก ไม่ได้เซ็นรับ แล้วไม่รู้ว่ามาส่ง จนค่ำไปทิ้งขยะถึงเห็น วางอยู่ตามภาพ และผมลอง Track ดูปรากฏว่าเป็น พนง. คนเดียวกันกับรอบที่แล้วที่นำส่งเอกสารผิด และเอกสารหาย ผมจึงรับไม่ได้กับการกระทำที่เกิดขึ้นทั้ง 2 ครั้ง การอบรมการทำงาน ของ พนง. ไม่มีหรืออย่างไรครับ หรืออบรมแล้ว พนง. ไม่มีจิตใจงานบริการ หรือเอาผ่านๆ ปลาเน่าตัวเดียวเหม็นทั้งเข่ง นะครับ

และอีกเรื่องเอกสารตกค้าง บางทีผ่านไป เป็นเดือนเพิ่งมาส่งนะครับ<img src="blob:https://ppantip.com/bb3e5f0b-4716-4bc2-a2ca-670455a96eaf">