สั่งซื้อสินค้าครั้งแรกค่ะ พอดีหูฟังที่ใช้อยู่มันเสีย เลยกะจะลองใช้แอปอื่นบ้างนอกจากแอปส้มค่ะ เลยสั่งหูฟังไป ยอดรวมส่งแล้ว 391 บาทค่ะ เราทำการโอนทันทีหลังกดสั่ง เงินตัดออกจากแอปไปแล้วค่ะ แต่ใน lazada ไม่มีการยืนยันยอดจนตอนนี้สินค้าทำการยกเลิกไปแล้วค่ะ ใจนึงก็อยากได้ แต่อีกใจก็ไม่กล้าโอนซ้ำค่ะ ลองใช้แชทกับ lazada ก็ได้คำตอบแบบข้อความอัตโนมัติค่ะ เหมือนไม่ได้ช่วยอะไรเลยค่ะ เป็นการใช้แอปครั้งแรกที่น่าผิดหวังมากค่ะ เราอยากได้เงินคืนค่ะ สามารถติดต่อยังไงได้บ้างคะ