เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ซื้อเกมในsteam เมื่อวันที่10ธ.ค67 โดยชำระผ่าน mastercardของtrue wallet เมื่อสั่งซื้อแล้วยอดเงินตัดไปทันที แต่สินค้าที่ซื้อไม่เข้ามาในคลัง พอไปเช็คดูก็ขึ้นสถานะว่าpending หรือกำลังตรวจสอบ ผมเลยกดcancelไปและสั่งซื้อไปอีกครั้งเกมเดิมผ่านการสแกนqrโดยใช้walletเหมือนเดิม คราวนี้ได้รับสินค้าทันที แต่รอแล้วก็ไม่ได้เงินที่ตัดในรอบแรกคืน ติดต่อcall center ของTrue walletก็ไม่ได้ มีแต่จะให้คุยกับบอท จึงได้ถามไปที่supportของsteamไปก็ได้รับคำตอบมาแบบนี้ ผ่านไปเกิน30วัน ก็ไม่มีวี่แววจะได้เงินคืน ห่วยแตกสุดๆใช้มานานแต่บริการแบบนี้ ติดต่อ ยากอีก
ผ่านมาเป็นเดือนแล้ว ไม่ได้รับเงินคืนจาก True money wallet