สมัครแพ็คเก็ตเน็ตทรูมาราธอน365วันโดยกดทำรายการผิด ตอนแรกจะสมัครให้เบอร์ทรูอีกเบอร์หนึ่งแต่ทำรายการพลาดไปเป็นสมัครให้เบอร์ตนเองที่มีแพ็คเก็จเนตทรู365วันอยู่แล้วและยังใช้งานอยู่ไม่หมดอายุ กลายเป็นว่าระบบตัดวันใช้งานเดิมที่มีอยู่ทิ้งและเริ่มนับวันใช้งานใหม่เลย พอรู้ว่าสมัครเน็ตผิดจึงรีบติดต่อให้พนักงานทำการยกเลิกให้ คำตอบที่ได้คือยกเลิกไม่ได้และให้นับวันใช้งานใหม่จากวันที่สมัครเลยวันใช้งานเดิมที่เหลืออยู่ก็ถือว่าตัดทิ้งไป การกระทำของทรูมูฟที่มีต่อลูกค้าดังกล่าวสมาชิกเห็นว่าเป็นอย่างไร?#ทรูมูฟเอช