การขอคืนเงินจาก Steam มายัง MasterCard ของธนาคารกรุงไทยใช้เวลานานแค่ไหน?

เนื่องจากผมได้ทำการซื้อเกมมาเล่นในวันที่ 4/7/67 แล้วเกิดปัญหาทางเทคนิค ทำให้ผมต้องการขอคืนเงินจาก Steam ในวันดังกล่าวและคำขอคืนเงินก็ได้รับการอนุมัติในวันดังกล่าว แต่ผ่านมาจนถึงวันที่ 9/7/67 แล้ว เงินก้ยังไม่เข้า ซึ่งก่อนหน้านั้นประมาณ 2 เดือนก่อนผมก็ได้ซื้อเกมนึงและขอเงินคืนด้วยปัญหาเดียวกันแต่หลังจากคำร้องถูกอนุมัติ เงินก็เข้าบัตรในคืนนั้นเลย ผมเลยเริ่มไม่แน่ใจว่าปกติเขารอกันนานขนาดไหน ผมเลยติดต่อไปที่ SteamSupport 
 ทาง SteamSupport แจ้งว่าอาจใช้เวลาถึง 30 วัน แต่ที่ผมสงสัยคือย่อหน้าที่ 2 ลงมาผมอ่านแล้วยังไม่ค่อยเข้าใจ มีเพื่อนๆคนไหนพอจะอธิบายเพิ่มเติมได้ไหมครับ ขอบคุณครับ
*ปกติเขารอกันนานขนาดนี้เลยเหรอ*
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ  คุณสมาชิกหมายเลข 8273486

สามารถแจ้งรายละเอียดการทำรายการเพิ่มเติมทางหลังไมค์เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ะคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่