อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ศูนย์ทรูต้องทำยังไงหรอคะ โทรไปก็แล้ว กดโทรวนอยู่หลายรอบก็ยังติดต่อไม่ได้ ทักไปในแอป True iService ว่าติดต่อเจ้าหน้าที่ตั้งหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้สักที พอไปติดต่อที่ศูนย์ทรูตามห้า

สมัครแพ็คเกจโทรฟรีทุกเครือข่าย + เน็ตทรู อัตโนมัติไว้ จะมีการหักเงินอัตโนมัติ และที่นี้เติมเงินไป ก็โดนหักค่าบริการไปแล้ว ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินถึงถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า 1.มีแพ็คเกจโ

สวัสดีครับ พอดีอยากสอบถามเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือน แต่เดิมผมได้รับโปรโมชั่นจากทางทรูแพ็คเกจราคา 499 แต่พอปีนี้หมดโปรโมชั่นแล้วราคาขึ้นมา 847 เลย พอจะเข้าไปเปลี่ยนเองอัตโนมัติทั้งผ่าน iTru

ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร โดยหักเงินไปเองอีก พอมาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม all cafe 210  เราบอกไม่รับ สมัครให้เองมี sms ส่งมาอีก ไปดูใน iservice

ผมต้องการยกเลิกแพ็คเกตเน็ตบ้านปัจจุบัน แล้วเปลี่ยนเป็น True Gigatex PRO CYOD 999 จำเป็นต้องยกเลิก ที่ศูนย์บริการอย่างเดียวเลยใช่มั้ยครับ ตอนสมัครง่ายมาก แต่พอต้องการเปลี่ยนแค่แพ็คเกจที่ดีขึ้นสำหรับเรา

ไม่แน่ใจว่าต้องทำยังไงค่ะ เพราะไม่อยากไปศูนย์ โทรเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปก็แล้ว ทักในแอฟทรูเซอร์วิสก็แล้ว ยังไม่ได้คำตอบเลยค่ะ

ระบบคอลเซ็นเตอร์ทรูห่วยมากทุกช่องทาง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบตอบรับอัตโนมัติ ก็แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ทรูมีการปรับค่าบริการเราขึ้น โดยที่ไม่มีการโทรแจ้ง หรือได้รับการยืนยันจากเ

ตามหัวข้อค่ะ คอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วก็เปลี่ยนไปเลยทั่งๆที่ปฏิเสธแล้วก็บอกว่าเป็นโปรพิเศษแล้วเปลี่ยนเลย มาพน้องกับแพ็คเกจอีกมาก ทั้งall cafa6แก้ว แล้วมีwetvกับiq 1ปี แต่ไม่อยากได้ค่ะ เพราะถ้าถึงตอนนั้นให

ผมมีปัญหาเงินลดเอง อัตโนมัติ   เลยติดต่อไปยัง*137 ครับ แต่ก็ยังลดเหมือนเดิม  เลยทักเจ้าหน้าที่ที่อยู่ในพันทิป  เขาก็บอกว่าให้ติดต่อ  1242 iService และ Truemove H   ผ

คือเราใช้เน็ตทรูแบบเติมเงินครบจะต่ออายุอัตโนมัติ แล้วทีนี้เราเติมเงินถึงจำนวนที่จะพอหักอัตโนมัติได้ แต่เน็ตไม่ยอมหักทำไงดีคะ ลงทะเบียนคุยกับมะลิก็ไม่ได้อีกอ่ะค่ะ