ถามเจ้าหน้าที่ AIS เรื่องแพจเกจ Play Asian  แอป WeTV ขึ้นหมดอายุก่อนกำหนด 6 เดือน  ผมต้องทำอย่างไร หรือแนะนำที่ติดต่อหน่อยครับ ขอบคุณมากครับ

เข้า we tv ไม่ได้  ซื้อ ผ่าน ais เป็นรายปี เราข้าระบบแล้วแจ้งว่าไม่ได้เป็นสมาชิก VIP ไม่สามารถดู หนัง ได้ซึ่งได้ซื้อแพคเกจกับทาง AIS ไปแล้ว เป็นรายปี ปีละ 999 แจ้ง ปัญหา มา 3 วันแล้ว ais ส่งลิงค์

เบอร์โทรศัพท์ของแม่ผมใช้รายเดือนกับทางเอไอเอส ซึ่งแม่ของผมอายุมากแล้วปกติจะใช้โทรศัพท์นอกเหนือจากการโทรก็คือ เฟสบุ๊ค ไลน์ ยูทูปและแอปธนาคารเท่านั้น ท่านใช้อย่างอื่นไม่เป็น โหลดแอปเองยังไม่เป็นเลยครับ

สมัครเข้าwetv ais เข้าไม่ได้ทำไงคะ

คือสมัครแพ็คเก็จ Play Asian รายปี 999 บาทไว้จะหมดภายในไม่กี่เดือนนี้ อยากสอบถามว่าถ้าอยากจะต่ออายุรายปีเหมือนเดิมมันจะต่อให้อัตโนมัติหรือไม่ครับ หรือจำเป็นต้องกดสมัครใหม่ และถ้าจำเป็นต้องกดสมัครใหม่ต

สมัครแพ็คเกจนี้แล้วพอจะเข้าใช้งาน weTV อ้ iqiyi  แล้ว login จาก true ID ก็ไม่ขึ้นเป็น vip ใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร ช่วยแนะนำด้วยค่ะ

สมัคร Ais asian play แบบรายปี 999 แต่ไม่ได้รับ sms ยืนยันของ wetv ติดต่อผ่านแอฟก็ไม่มีคนตอบรับ โทรไปก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ ตั้งใจจะสมัครมาดู wetv เลย ไม่เข้าใจว่า call center

เมื่อต้นเดือนสมัครแพคเกจ Play Asian ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ Call center ที่โทรเข้ามาแนะนำ ซึ่งสามารถเข้าใช้งาน Viu กับ Iqiyi แบบ VIP ได้อย่างไม่ขัดข้อง เว้นแต่ We tv ซึ่งได้มีการติดต่อไปยัง 1175 จำนว