ตามหัวข้อเลยครับ พอดีว่าเบอร์ที่ผมใช้เป็นเบอร์ที่แฟนเก่าผมซื้อให้และเปิดในชื่อของน้องชายแฟน และส่งมาให้ผมใช้ ผมสมัครใช้รายเดือนมาหลายปีโดยไม่มีปัญหา
แต่เมื่อไม่กี่วัน มีเสียงเตือนว่า ให้ยืนยันตัวตนก่อน 13 กรกฏาตามระเบียบ กสทช *ซึ่งผมไม่สามารถขอประวัติของน้องชายแฟนเก่ามายืนยันได้แน่นอน เพราะเลิกกันไปนานและไม่ติดต่อกันนานมากแล้ว และคงไม่สามารถติดต่อกันได้ คือ ผมต้องปล่อยให้โดนระงับสัญญาน แล้วค่อยไปเปิดเบอร์ใหม่ในชื่อตัวเองใช่ไหมครับ  เราไม่สามารถขอเบอร์นี้เพื่อเปลี่ยนเป็นชื่อเราโดยไม่มีข้อมูลของผู้เปิดสัญณานคนแรกใช่ไหมครับ ผมเข้าใจถูกไหม ขอสอบถามเพื่อเป็นแนวทางในการรับมือหลังโดนระงับ เพราะผมผูกพร้อมเพย์ไว้กับบัญชีหลักธนาคารตัวเองด้วย จะได้แก้ไขได้ถูกต้อง