สอบถาม หากโดนเอาชื่อ ไปเปิดเบอร์โทร รายเดือน AIS ผมสามารถเอาผิด AIS ได้หรือไม่ครับ

รายละเอียด สาเหตุที่ทราบคือ มีเบอร์ค้างจ่าย ค่าบริการโชว์ขึ้นมาให้ แอพ MyAIS
ทำให้ทราบว่า มีเบอร์โทรนี้ ใช้ชื่อเรา ในการเปิดใช้งาน

ครั้งที่ 1 ได้ไปตรวจสอบที่ ช๊อป AIS โรบินสัน ใกล้บ้าน ในตอนแรก จะให้เรา ยกเลิกเบอร์ดังกล่าวไปเลยก็ได้
แต่ต้องจ่าย ค่าบริการให้หมด ประมาณ 1,2xx บาท เราไม่จ่ายเพราะ เราไม่ได้ใช้ จนท.แนะนำใหม่
ให้เราไป 'ลงบันทึกประจำวัน" จึงได้ดำเนินการตามที่ จนท แนะนำ
และ "ข้อมูลค้างชำระค่าบริการ ยังอยู่ในแอพ My ais "

ครั้งที่2 ไปช๊อป AIS แฟชั่น (24/11/67)นำเอกสาร บันทึกประจำวัน ไปยื่นให้ตรวจสอบ 
จนท.ให้ข้อมูลว่า มีผู้นำชื่อเราไปเปิด เบอร์โทรฯรายเดือน ที่ โรบินสันลพบุรี ตั้งแต่ปี 2562
โดยใช้งานแพ็คเกจ รายเดือนเดือนละประมาณ 300 บาท และมีการชำระค่าบริการมาตลอด
จนมาถึงช่วงหลังที่ค้างชำระ ถึงมีการโชว์ในแอพ MyAis

เราะจึงขอดูหน้า คนที่เอาชื่อไปเปิดเบอร์หน่อย เพราะมันต้องถ่ายรูปไว้ เผื่อเป็นคนรู้จัก ปรากฎว่าไม่มีข้อมูลให้ดู
จึงได้สอบถามเพิ่ม แล้วการยืนยันตัวตน ทำได้อย่างไร AIS ใช้อะไรในการยืนยันตัวตน
มาถึงตอนนี้ "ข้อมูลค้างชำระค่าบริการ ในแอพ หายไปแล้ว" 
ทำให้มีความสงสัยว่า ทำไม ยอดค้างชำระค่าบริการ ถึงได้หายออกไปจากระบบ ง่ายดายขนาดนี้
เคยใช้อีกค่าย ค้างแค่ ไม่ถึงร้อยบาท ก็ไม่ปล่อยหากไม่ชำระค่าบริการ

ปัจจุบัน AIS ยังไม่มีความคืบหน้า และเลื่อนผลัดการตอบแจ้งกลับไปเรื่อย
ครั้งแรก บอกจะแจ้งผลการตรวจสอบ 15/01/68 ขอเลื่อนเป็นวันที่ 19/01/68
ไม่รู้ว่าจะเลื่อนออกไปเรื่อยๆแบบนี้หรือเปล่า