ดีแทคส่งซิมมาให้ ยังไม่แกะซิมแต่มียอดเรียกเก็บ ต้องการยกเลิกค่ะ

กระทู้คำถาม
Callcenter ดีแทคโทรมา เสนอโปรซิมเน็ตให้ เลยถามว่าถ้ารับแล้วไม่ใช้ได้มั้ย ไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรใช่มั้ย ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าถ้าไม่ใช้ก็ไม่ต้องจ่าย ก็เลยตกลงรับ  เพราะคิดว่าไม่มีอะไร จะได้วางสาย จบๆไป และเข้าใจว่าก็แค่รับมาไม่น่าจะมีอะไร
แต่พอเมื่อไม่นานไปดูในแอพมียอดค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น ก็เลยงงว่ามาได้ไง ซิมยังไม่แกะจากซองเลยด้วยซ้ำ ต้องการจะยกเลิกและรบกวนคืนเงินให้ด้วย ต้องทำยังได้บ้างคะ ท่านดเคยเจอรบกวนชี้แนะทีค่ะ🙏

ดีแทคคะ ทำแบบนี้ไม่ต่างอะไรกับพวกแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์เลยนะคะ  ใช้งานมากำลังจะครบ22ปี เพิ่งเคยเจออะไรแบบนี้ ไม่โอเคเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่