ผู้ประกอบการสองพี่น้อง Kim Jong-ik และ Kim Jae-eun ซึ่งเป็น CEO Delivered Korea ได้พูดคุยเกี่ยวกับปริมาณการขายสินค้า BTS ที่ได้รับคำสั่งซื้อโดยตรงจากต่างประเทศ (ธุรกิจโลจิสติกส์และการจัดส่ง)
“ในตอนแรก เราเข้าหาธุรกิจนี้ด้วยการขายซีดี อัลบั้ม โปสเตอร์ และการ์ดรูปถ่ายของนักร้องเคป็อป เมื่อคุณพิมพ์ชื่อ BTS เราจะลงโฆษณาเพื่อให้เว็บไซต์ของเราปรากฏเป็นคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง"
"Deliver Korea จัดส่งไปแล้วทั้งหมด 106 ประเทศแล้ว สหรัฐอเมริกาคิดเป็น 40% ของทั้งหมด ยุโรป 27% เอเชีย 21% อเมริกาใต้ 6% และโอเชียเนีย 5%"
"คนซื้ออัลบั้ม BTS เยอะมาก และฉันคิดว่ามีงานในตอนนั้นที่คนซื้ออัลบั้มจำนวนมาก สามารถวิดีโอคอลกับ BTS ได้"
"แฟนคลับของ BTS และเป็นลูกค้ารายใหญ่ของเรา"
“มีคนซื้อสินค้า BTS เป็นจำนวนมาก และลูกค้าบางส่วนของเราเป็นผู้ค้ากึ่งค้าส่ง ดูเหมือนพวกเขาจะเป็นคนที่ดำเนินธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจในท้องถิ่น และพวกเขาได้รับสินค้าจากเราและขายผ่านบริการเครือข่ายโซเชียลของพวกเขาเอง มีคำสั่งซื้อมาจากประเทศคองโกในแอฟริกา พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์และเราจัดส่งให้ ขณะนี้เรามีข้อมูลลูกค้าจาก 106 ประเทศ และสามารถจัดส่งไปยัง 229 ประเทศใดก็ได้ เมื่อลูกค้าจากคองโก บรูไน ฯลฯ ขอให้เราส่งสินค้า ฉันรู้สึกภูมิใจและคิดว่า 'ถ้าพวกเขาสามารถหาเราเจอในเกาหลีได้ เราก็ได้รับการยอมรับบ้าง' (หัวเราะ)”
“เมื่อ BTS มีการตัดสินใจเข้ากรม ฉันกังวลมากจริง ๆ แต่โชคดีที่ไม่มีอะไรเสียหายมากนัก (หัวเราะ) เมื่อสมาชิกของพวกเขาออกอัลบั้มก่อนเข้ากรม ปริมาณการจัดส่งของเราก็มีมหาศาล กล่องคอนเทนเนอร์กองซ้อนกันเหมือนภูเขาหน้าอาคารสำนักงานใหญ่ พนักงานจัดส่งต้องเข้าแถวเพื่อไปส่ง และเราประสบปัญหาในการรับและดำเนินการ แม้ว่าพวกเขาจะเข้ากรมแล้ว สมาชิกแต่ละคนก็ออกอัลบั้มเดี่ยวที่ยังคงขายได้ต่อไปอีก"
"เมื่อฉันพูดคุยกับคนในวงการบันเทิง พวกเขาบอกว่า แฟน ๆ ของบอยแบนด์และเกิร์ลกรุ๊ปมีแนวโน้มที่แตกต่างกัน และสินค้าที่พวกเขาชื่นชอบก็แตกต่างกันเช่นกัน ว่ากันว่าบอยแบนด์ขายอัลบั้มและสินค้าเป็นหลัก ในขณะที่เกิร์ลกรุ๊ปแสดงจุดแข็งในด้านไลฟ์สไตล์ เช่น แฟชั่นและเครื่องสำอาง”
"หากคุณดูแนวโน้มยอดขายของเรา มีหลายครั้งที่ปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน เมื่อมีการออกอัลบั้มใหม่"
"แฟนด้อมในประเทศเกาหลีจะย้ายไปด้อมอื่นและมีความผันผวนเล็กน้อย แต่แฟนด้อมในต่างประเทศจะไม่แยกย้ายกันไปง่าย ๆ เมื่อก่อตัวแล้ว อย่างเช่น BTS ที่อยู่จุดสูงสุด"
"แม้ว่าเด็กสาววัยรุ่นในตะวันออกกลางจะต้องค้นหาสิ่งของหายากของ BTS อย่างหนัก แต่เธอก็ไม่สามารถซื้อมันได้เพราะกระบวนการซับซ้อนมาก ดังนั้นเราจึงตัดสินใจรับบทบาทนั้น”
"ในตะวันออกกลาง ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์ 1 คนสามารถจัดส่งสินค้าได้ประมาณ 10 รายการต่อวันเท่านั้น ในตะวันออกกลาง ผู้หญิงสวมฮิญาบ ดังนั้นหากไม่มีผู้ชายอยู่ในบ้าน ผู้หญิงก็ไม่สามารถเปิดประตูและรับของได้ แม้ว่าพนักงานบริษัทจัดส่งจะมาก็ตาม นอกจากนี้ในกรณีของบริษัท หากคุณอยู่ในการประชุมคุณจะต้องรอจนกว่าการประชุมจะสิ้นสุด ตอนนี้มันเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง และพวกเขาบอกว่าพวกเขามีเทคโนโลยีสแกนบาร์โค้ดเหมือนเรา แต่ในช่วงแรก ๆ มีความยากลำบากมากมาย”
"เมื่อสมาชิก BTS ออกอัลบั้มก่อนเข้ากรม กล่องคอนเทนเนอร์สำหรับจัดส่ง กองซ้อนกันเหมือนภูเขาหน้าอาคารสำนักงานใหญ่"