สวัสดีค่ะ คือเราใช้ iPhone11 อยู่ค่ะตอนนี้ เเต่ช่วง นี้แป้นค้างบ่อยมากกกกก แบบจะพิมพ์ใช้มั้ยคะ แล้วแป้นพิมพ์จะทัชแล้วค้าง แล้งวก็ไม่ติดเลย แล้วพอเเป้นพิมพ์ตรงนั้นมันค้าง ทั้งหน้าจอก็จะค้างเลยค่ะ ทีนี้พอกดปิดเเทปสลับเแอพก็ไม่หายต้อง รีเซ็ตเครื่องเอา ทีนี้ ตอนนี้ มันรีเซ็ตไม่ได้แล้วอะค่ะ แบบบกดเปิดเสียงกับกดปิดเครื่องพร้อมกันแล้วมันไม่ขึ้นให้เลื่อนปิดเครื่องเลยอะค่ะ = ต้องรอ ให้ค้างเเบบนั้นเลย ไม่มีวิธีเเก้เเล้ว อยากรู้ว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไรอะค่ะ เเล้วต้องเเก้ย้งไง😭😭😭😭😭