ค้างตอนไหน กำลังใช้แอปอะไรอยู่ตอนที่มันค้างบ่อยๆ ต้องมีรายละเอียดมากกว่านี้จึงจะวิเคราะห์ถูกว่าปัญหาควรแก้ตรงไหน ถ้าค้างที่แอปเดิมบ่อยๆ แต่แอปอื่นไม่เป็น ปัญหาก็น่าจะมาจากแอปนั้นๆค่ะ

เอาแบบนี้นะคะ ถ้ามันค้าง ให้คุณทำการ force restart ตัวเครื่อง ไม่รู้ใช้รุ่นไหนอยู่ ปรกติจะกดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อย กดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อย กดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้สักพักจนกว่าจะเห็นโลโก้แอ๊ปเปิ้ลแล้วค่อยปล่อยมือ เครื่องมันจะติดขึ้นมาใหม่ นี่คือวิธีการแก้ปัญหาเวลาเครื่องค้าง

จากนั้นเช็ค iOS ด้วยค่ะว่าอัปเดตหรือยัง ถ้ายังก็จัดการเสียก่อนแล้วลองใช้งานดู ถ้ามีปัญหาอีก ลองทำการล้างเครื่อง ลง iOS ใหม่เลย ถ้ายังไม่หายก็สันนิษฐานว่าเสียหายที่ตัวเครื่องเอง ต้องซ่อมละทีนี้