คือ ชำระยอดสินเชื่อ play next extra ไปเมื่อวันที่ 1/6/67 ซึ่ง ตรงกับกำหนดวันชำระพอดี ชำระไปยอด 3,830.03 แต่ระบบตัดยอดแค่ 313.15 ได้ติดต่อไปทางช่องทางแชท และ 1240 ได้คุยทุกครั้ง และรับเรื่องเรียบร้อยแล้ว ทางเจ้าหน้าที่บอกมีปัญหาที่ระบบตัดยอด จะเร่งรีบแก้ไขให้. จนตอนนี้บัญชีถูกระงับ เนื่องจากมีหนี้เกินกำหนด แล้ววันนี้วันที่6/7/67 แล้ว ยังไม่มีการแก้ไขใดๆเลย ซึ่งไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเลย ยังไงคะ คือจะไม่ตัด หรือจะโกงลูกค้าอะไรยังไง  ร้อนใจมาก อยากจะแจ้งความแล้ว. หรือมีหน่วยงานไหนที่เราสามารถไปร้องเรียนได้. ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ทำแบบนี้กับลูกค้าก็ไม่ไหวนะ