เจ้าหน้าที่ทรูครับ เชิญหน่อย

กระทู้คำถาม
ผมซื้อซิมและลงทะเบียนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย เมื่อวันที่ 18 กุมภา67
และชำระเงินตามเงื่อนไขตลอด 4 เดือนที่ผ่านมาไม่มีปัญหา

อยู่ ๆ ปลายเดือนนี้ มีข้อความบ้าบอๆ  แจ้งว่า ให้ผมต่อเน็ตอะไรบางอย่าง
ซึ่งผมไม่ได้สนใจก็ลบไป

วันที่ 1 แจ้งผมว่าผมถุกตัดสิทธิเน็ตไป เน็ตอะไรผมไม่ทราบ
เพราะของผมที่สมัคร  ผมจะจ่ายทุกวันที่ 17 ของทุกเดือน

ต่อมามีข้อความเข้ามาแจ้งว่า ผมใช้เน็ตไปประมาณ20 บาทแล้ว
วันเดียวกันแจ้งว่า ผมมียอดเงินคงเหลือ 19.96 บาท

ต่อมาแจ้งมาว่า ผมมียอดคงเหลือ  4.52 บาท

สรุปแล้ว ทั้งหมดนี้ คืออะไร

คุณใช้สิทธิอะไรไปหักเงินผม

และกรุณาหยุดส่ง ข้อความเหล่านี้เข้ามาครับ
วัน ๆ ผมก็ยุ่งและเครียดกับงานพออยู่แล้ว

ผมจะให้เฉพาะหมายเลขโทรศัพท์หลังไมค์
ที่เหลือไม่ต้องมาถามอะไรผม ทุกอย่างอยู่ในระบบคุณอยู่แล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ขอบพระคุณเจาหน้าที่ทรูที่เอาใจใส่
และดำเนินการแก้ไขสิ่งที่คลาดเคลื่อนไปให้จนเสร็จสิ้นแล้ว

ขอบพระคุณอีกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่