เราโดนแฮกบัตรเครดิต ก่อนหน้าใช้ citi bank ไม่เคยโดน แต่พอเพิ่งได้มาใช้แอป UOB ไม่กี่วันต่อมาบัตรเครดิตโดนรูดใช้จ่ายที่ ตปท. ประมา6รายการ (ไม่รู้เกี่ยวกันมั้ยนะคะ)

  #รอบแรก พนง.รับเรื่องดูแลให้ ไม่กี่วัน ยอดคืนเข้ามา ประมาณ4 รายการ และอีก2รายการยังไม่ได้คืนเข้ามา
   แต่มีส่วนต่างของสกุลเงิน+อีก2รายการที่ยังไม่ได้คืน รวมๆแล้วประมาณ 4พันกว่าบาท

  #รอบ2 พนง.แจ้งว่า อีก2รายการรอ90 วัน ให้เราชำระเฉพาะยอดที่เราใช้จริง แต่ส่วนต่างสกุลเงินลูกค้าต้องจ่าย เราเลยถามว่าต้องจ่ายหร๋อเนื่องจากเราไม่ได้ใช้งาน  พนง.เลยแจ้งว่าจะส่งเรื่องให้ประมาณ 3 วันจะติดต่อกลับ ตอนนี้ประมาณ1เดือน ยังไม่มีพนง.ติดต่อมา

- คำถามคือ เรามีผ่อนโทรศัพท์กับบัตรเดิม Citi bank อยู่ที่ระงับไปแล้วเพราะโดนแฮก ยังสามารถเอา QR เดิม สแกนจ่ายได้มั้ย

- เงินจะได้คืนมั้ย ติดต่อยากมาก

*** บัตรใหม่ที่ส่งมาเราก็ยังไม่ได้เปิดเพราะไม่กล้าใช้ UOB แล้ว