อยู่ต่างประเทศ ต้องการยกเลิก การใช้ ชิม ทรู ต้องทำไงดีคะ

มีวิธียกเลิกเบอร์รายเดือนของทรูมูฟเอชเป็นแบบเติมเงินผ่านระบบออนไลน์มั้ยครับ

ใช้เบอร์ของค่ายทรู อยากปลดล็อคเบอร์นี่แหละจ่ายบิลไปแล้วด้วย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทรูไอดีก็ต้องเข้าระบบใหม่ เบอร์ถูกระงับทำอะไรไม่ได้เลย

เท้าความก่อนครับ  คือวันที่ 27 ธค 67 ได้จ่ายบิลค่าอินเทอร์เน็ตมิอถือรายเดือนที่ 7-11 ช่วง 17 น.   หลังจากจ่ายบิลผ่านไป 3 ชั่วโมงแล้ว  ไอเราก็คิดว่า  น่าจะเล่นเน็ตได้เร็วตามปกต

โดนระงับสัญญาณทรูมูฟ ชำระค่าอินเตอร์เน็ตไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานซิมทรูมูฟได้ สัญญาณไม่ขึ้นโทรเข้าไม่ติด

ต้องการเปิดสัญญาณทรูชั่วคราว แต่มะลิแจ้งว่าไม่สามารถเปิดให้ได้เนื่องจากเบอร์ติดเงื่อนไข แล้วอยากจะคุยกับ จนท ที่ไม่ใช่มะลิหรือระบบอัตโนมัติสามารถติดต่อผ่านช้องทางไหนได้บ้างคะ

ผมใช้เนตบ้านของทรูมา 2 ปีกว่าแล้วครับ ราคาเดิม 523 บาทกว่าๆ พอครบ 2 ปี ทรูปรับราคาขึ้น พนง.ผู้ชายบริการดีมาก แนะนำแพคเป็นเดือนละ 705 บาทให้ พร้อมให้สิทธิอัพช่องดูทรูเป็น แฟมิลี่ โดยบอกว่าสามารถทำให้ได

คือเราใช่ซิมนี้มานานแล้วเป็นของทรู ลงทะเบียนเรียบร้อยหมดแล้ว แต่อยู่ดีๆ ถูกระงับการใช้งานบอกค้างยอด พอเราไปเช็คใน I-service พบว่าเบอร์ที่ค้างชำระไม่ใช่เบอร์เราเป็นเบอร์ใครไม่รู้ค่ะ เราก็ติดต่อเจ้าหน้า

ตามหัวข้อค่ะ ค้างค่าเน็ตมา4เดือนแต่ไม่สามารถจ่ายได้เพราะเข้าแอปปทรูไม่ได้ smsส่งมาไม่ได้เพราะซิมโดนระงับส่งข้อความไไม่ได้ช่วยรบกวนตรวจสอบทีค่ะ สามารถเปิดใช้บริการชั่วคราวเพื่อชำระค่าเน็ตได้ไหมคะ 08286