เมื่อวาน (25 พฤษภาคม พ.ศ. 2567) โทร 1242 เวลา 21:51 น. ติดต่อเพื่อนัดช่างให้เข้ามาแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตใช้ไม่ได้ นัด 26 พฤษภาคม พ.ศ. 2567 เวลา 12:00-13:00 น. ไม่มีช่างติดต่อมาจนเวลา 13:18 น. โทรติดต่อ 1242 ว่าเลยเวลาแล้วไม่มีช่างติดต่อมาเลย และข้อความถึงทรูผ่านหลังไมค์ 14:16 บอกจะมีทีมช่างติดต่อ ก็ยังเงียบจนปัจจุบัน ระบบปรับเวลาช่าง 15:00-16:00 ก็ยังเงียบ ทำไมการตามช่างถึงวุ่นวายและยากขนาดนี้