เรื่องมีอยู่ว่า นอน admid ผ่าตัดกระเพราะ 3-7 เมษายน 2567 (รพ. จุฬารัตน์3 อินเตอร์)
ทางฝ่ายรับผิดชอบสินไหมของ รพ. แจ้งว่าประกันให้สำรองจ่ายไปก่อนแล้วมาเบิกทีหลังเป็นเงิน 75000 บาท
เราผู้เอาประกัน ก็ส่งเรื่องเบิกผ่าน application และมีเจ้าหน้าที่ส่งขอเอกสารเพิ่ม
- ใบเสร็จรับเงินฉบับจริง
- เอกสารความยินยอม 2 ฉบับ 
- สำเนาบัตรประชาชน  2 ฉบับ
- ประวัติการรักษา
ซึ่งทาง อลิอันซ์ อยุธยา ประกันสุขภาพได้รับเอกสารเข้าระบบวันที่ 24/เม.ย. 2567 
ผ่านมาเกือบเดือน โทรถามสถานะ บอกว่ารอเอกสารเพิ่มเติจาก รพ. จุฬารัตน์ 3 อินเตอร์ 
โทรถามทุกวันก็บอก รอเอกสารจาก รพ. ซึ่งสอบถามจาก รพ. แล้ว รพ. แจ้งว่าได้ส่งเอกสารให้หลังจากคนไข้ออกจาก รพ. แล้ว
และไม่มีเจ้าหน้าที่ของ ฝ่ายสินไหม  บจ. อลิอันซ์ อยุธยา สอบถามหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม
เจ้าหน้าที่ รพ. จุฬารัตน์ 3 อินเตอร์ทำการเช็คทุกหน่วยงานให้แล้ว 

ในส่วนของผู้เอาประกันก็อยากได้เงินคืน แต่ถ้าไม่ได้คืนก็อยากทราบสถานะที่ชัดเจน
ไม่ใช่บ่ายเบี่ยงว่ารอเอกสารเพิ่มเติมกับ รพ. แต่ไม่มีการติดต่อขอเพิ่มจาก รพ. แล้วจะได้เอกสารเมื่อไหร่

ติดต่อสอบถามได้ที่ คุณกมลพร เบอร์ 0624947914