เน็ตเสียตั้งแต่ช่วงบ่ายวันที่ 13/05/24 วันที่ 14 ช่างบอกจะเข้ามาแต่ไม่เข้า จนวันที่ 15 ผมเลยตามไปอีกรอบ ก็เหมือนเดิมบอกจะเข้ามาอีกก็ไม่เข้า วันที่ 16 ก็เหมือนกัน โทรบอกแต่ไม่เข้า สรุปคือ 14,15,16 ช่างโทรมาบอกว่าจะเข้าแต่ไม่เข้าสักวัน นี่วันที่ 17 แล้วเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ ผมเลยบอกไปว่าจะขอส่วนลดในส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน ค่าบริการในส่วนของวันที่เน็ตเสียต้องตัดออกให้ วันสองวันพอรับได้ นี่มันหลายวันเกิน จะเงินหลักสิบหรือหลักร้อยก็เงินเหมือนกัน ผมจะไม่ยอมเสียฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งาน นี่ CC ใน Pantip ดันบอกว่าเปิดงานไม่ถึง 24 ชม. ??
คุณจะนับวันเปิดงานของคุณไม่ได้ คุณต้องดูวันที่เน็ตลูกค้าไม่ออนไลน์ครับ เช็คในระบบมันขึ้นอยู่แล้วว่าเน็ตลูกค้าออฟไลน์วันไหนเวลาไหนบ้าง เช็คได้เลย เพราะบ้านผมเสียบปลั๊ก Router ไว้ตลอด 24 ชม. ไม่ถอดเลย
คุณเปิดงานวันไหนมันก็เรื่องของคุณ แต่ทางผมแจ้งไปเกิน 24 ชม.แล้ว หลายวันแล้วด้วย คุณควรมีความรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของการบริการของคุณเองหน่อยครับ ผมเคยใช้ของทรู เขาเสนอปรับลดให้เองโดยไม่ต้องขอเลย เขาเช็คจากระบบ ผมเคยทำงานด้าน FTTx อยู่นะครับ ผมรู้ว่ามันเช็คได้
กระทู้นี้ขอตั้งเพื่อบ่นหน่อยครับ เพื่อเป็นข้อพิจารณาของคนที่กำลังหาค่ายเน็ตที่จะติดตั้ง พอดีบ้านผมมันเข้าถึงแค่ค่ายเดียว ถ้ามีค่ายอื่นเข้ามาผมย้ายแน่ ๆ เสียความรู้สึก เน็ตใช้ไม่ได้เกือบอาทิตย์ เผลอ ๆ อาจจะเกินอาทิตย์อีกด้วยมั้ง เพราะไม่รู้มันจะใช้ได้วันไหนเลย เพราะตอนนี้วันที่ 17 ก็ยังใช้ไม่ได้เลยครับ