เนื่องจากเราสั่งของ ในวันที่03/05/24 จาก แอป Shopee  และร้านได้มีการนำส่งตั้งแต่ วันที่ 04/05/24  และวันที่ 06/05/24 เวลา 18.14 มันขึ้นมีคนกำลังนำส่ง ต่อมา เวลา 18.27 แจ้งว่าการจัดส่งไม่สมบูรณ์ เราก็คิดว่า วันนี้เย็นแล้วเป็นเวลาเลิกงาน พน คงมาส่งแหละ กลับมาเช็ควันที่ 07/05/24 มันได้ตีกลับไปที่ ศูนย์กลางตรงอยุทธยา วันที่ 08/05/24 เลยติดต่อหา 1470 เผื่อว่าจะสอบถามข้อมูล ทางคลอเซ็นเตอร์แจ้งว่า การจ่าหน้าซองไม่ชัดเจน ไม่ใช้ของตีกลับ  เราเลยบอกว่ามันจะส่งให้ได้ภายใน พน (09/05/24) ใช่มั้ย เราขอเป็นภายใน พน เท่านั้น  คลอเซ็นเติอร์บอกว่าจะ ประสานงานให้ และวันที่ 09/05/24 เรารอทั้งวันไม่มีการติดต่อหรืออะไรใดๆมา เวลา 16.19 แจ้งว่ามีคนกำลังส่งของให้ เราก็สบายใจแหละ มาเช็คอีกทีคือตอนเลิกงาน ซึ่งเราเลิกงาน 18.00 แต่เราเช็คคือ เวลา 17.12  ขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จ:ปฏิเสธการรับพัสดุ  เราได้ติดต่อเบอร์คนขนส่งไปแล้วเป็น 5-6 สายก็ไม่รับ เราเลยโทรไปหา 1470 อีกทีเผื่อขอข้อมูลว่าทำไม ถึงปฏิเสธ ใครเป็นคนปฏิเสธ เพราะเราไม่ได้มีการติดต่อจากคนส่งของ ***ซึ่งของที่สั่งต้องใช้ วันนี้ (09/05/24) และคือ ทำได้แค่รับเรื่อง ร้องเรียน และ คลอเซ็นเตอร์ ก็บอกว่า พน.จะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อ ก็ไม่มีใครติดต่อ  ความลำบากของเราคือ เราต้องวิ่งหาของมาใช้แทนอันที่สัง ไม่มีคำอธิบาย แล้วทำไมเราต้องจ่ายตังที่แพงกว่าที่เราซื้อ เพราะการเลือกที่จะสั่งคือมันดูราคา ดูสินค้าตามที่เราพอใจแล้ว แต่เรากลับจะต้องหาใหม่ ในเวลานั้น*****  และสุดท้าย วันนี้ 10/05/24  เราก็ยังต้องไปตามเรื่องกับ 1470 อีก ซึ่งเราเจอมาแบบนี้เราสามารถร้องเรียน หรือมีใครพอจะให้คำตอบหรือช่วยเราได้มั้ย