สวัสดีค่ะเราชื่อเบนนะคะพอดีอยากสอบถามผู้รู้เกี่ยวกับขนส่งเคอรี่หน่อยค่ะพอดีได้สั่งของใน Shopee เป็นแก้วเก็บความเย็นในราคา 79 บาทเป็นการโอนจ่ายให้กับทางร้านทางร้านได้จัดส่งสินค้ามาถึงเราวันที่ 9 เมษายนแต่สินค้าเราไม่ได้รับแต่ขึ้นแจ้งเตือนในระบบว่ารับสินค้าเรียบร้อยเราได้แจ้งเข้าไปยัง เพจ เคอรี่ไทยแลนด์ แต่ไม่ได้คำตอบแต่ไม่ได้คำตอบอะไรเลยและวันประมาณวันที่ 10 หรือ 12 เมษาได้โทรเข้าไปเบอร์ เคอรี่สำนักงาน เคอรี่สำนักงานใหญ่ได้ทำการติดต่อมายังสำนักงานขนส่งเคอรี่จังหวัดอุบลแต่ก็ไม่ได้คำตอบใดใด
และขนส่งไม่ได้ทำและขนส่งไม่ได้ทำการติดตามของให้ลูกค้าแต่อย่างใด จนประมาณวันที่ 19 เมษายนทางบริษัทเคอรี่สำนักงาน จนประมาณวันที่ 19 เมษายนทางบริษัทเคอรี่สำนักงานใหญ่เบอค์โทร 1217 ได้โทรมาบอกว่ารอแบบฟอร์มติดต่อรับเงินคืนทาง Shopee และให้คำตอบกับ และให้คำตอบกับเราว่าได้ประสานงานไปยังสำนักงานขนส่งที่อุบลแล้วแต่ไม่มีใครตอบรับ จดวันที่ 9 พฤษภาคมยังไม่มีความเคลื่อนไหวใดใดเลยและโทรติดต่อไปยังสำนักงาน จดวันที่ 9 พฤษภาคมยังไม่มีความเคลื่อนไหวใดใดเลยและได้โทรติดต่อไปยังสำนักงานใหญ่เบอร์ 1217 เช่นเคยแต่ไม่มีใครรับโทรศัพท์หรือติดต่อกลับมาให้คำตอบใดใดและไม่มีแบบฟอร์มในการกรอกเพื่อรับเงินคืน
กรณีนี้เราเสียเงินเราสามารถแจ้งความเอาผิดกับขนส่งได้หรือเปล่า
ขนส่งเคอรี่
และขนส่งไม่ได้ทำและขนส่งไม่ได้ทำการติดตามของให้ลูกค้าแต่อย่างใด จนประมาณวันที่ 19 เมษายนทางบริษัทเคอรี่สำนักงาน จนประมาณวันที่ 19 เมษายนทางบริษัทเคอรี่สำนักงานใหญ่เบอค์โทร 1217 ได้โทรมาบอกว่ารอแบบฟอร์มติดต่อรับเงินคืนทาง Shopee และให้คำตอบกับ และให้คำตอบกับเราว่าได้ประสานงานไปยังสำนักงานขนส่งที่อุบลแล้วแต่ไม่มีใครตอบรับ จดวันที่ 9 พฤษภาคมยังไม่มีความเคลื่อนไหวใดใดเลยและโทรติดต่อไปยังสำนักงาน จดวันที่ 9 พฤษภาคมยังไม่มีความเคลื่อนไหวใดใดเลยและได้โทรติดต่อไปยังสำนักงานใหญ่เบอร์ 1217 เช่นเคยแต่ไม่มีใครรับโทรศัพท์หรือติดต่อกลับมาให้คำตอบใดใดและไม่มีแบบฟอร์มในการกรอกเพื่อรับเงินคืน