คือเราต้องการติดต่อทรูมูฟค่ะเขาบอกให้โทร 1242 เพื่อติดต่อแต่ได้คุยแค่กับมะลิอย่างเดียวเลยแล้วไม่เคยมีพนังงานติดต่อกับมาจริงๆครั้งคือเราอยากรู้ว่าเขาบริการแบบไหนถึงไม่สามารถติดต่ออะไรได้เลย

โทรเบอร์ 1242 ไป ได้คุยแต่กับน้องมะลิค่ะ อยากคุยกับคนจริง ๆ 😭😭😭

สวัสดีครับ มีใครเคยจ่ายบิลเน็ตทรูผ่านแอฟ True iService จ่ายผ่านQR CODE บ้างครับ พอดีผมเพิ่งจ่ายไปตอนช่วงเวลาเที่ยงคืนพอดี ยอดเงินโอนไปแล้วแต่บิลยังค้างชำระอยู่ ครับ รอนานไหมครับกว่าจะตัดยอดไม่เคยลองใช

เรากำลังเดินทางไปต่างประเทศ จะยกเลิกแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน search หาในเน็ตก็บอกยกเลิกในแอป True ID ได้เลย แต่เข้าไปดูไม่มีแพ็คเกจที่ตัวเองใช้เลยกดยกเลิกไม่ได้ จะโทรหาเจ้าหน้าที่ก็เหมือนมีแต่เอไอค

หากเราต้องการปิดซิมสัญญาณโทรศัพท์ที่หายไปโดยที่เราไม่ต้องไปติดต่อตำรวจหรือศูนย์ทรูมูฟจะทำยังไงได้บ้างโทร 1242 ติดต่อพนักงานไม่เคยได้สักครั้งแถมพูดไม่รู้เรื่องด้วยแย่มาก

เห็น้คยตอบว่าจ่ายก่อน1บิลจะใช้งานได้ นี่จ่ายไปแล้ว ก็โดนปิดระบบอีกTruemove ติดต่อ คอลเซนเตอร์ไม่ได้ด้วย ทำไรก็ยากไปหมด 

เหตุการณ์ต่อจากเมื่อวานค่ะ​      หลังจากที่เราทำการยกเลิกสัญาณทั้งอินเตอร์บ้านและมือถือแล้ว​  ก็ได้มีเจ้าหน้าที่​ ทรู​ คอลเซ็นเตอร์​ ได้โทรเข้ามาสอบถาม​ พูดคุย​ แล้วทางเราก็เลยตกลง

เนื่องจากพอดีมีปัญหาเกี่ยวกับการชำระค่าบริการผิดเบอร์ แล้วหนูอยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงที่ไม่ใช่พี่มะลิน่ะค่ะ โทร1242 ก็แล้ว แต่ก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย