คือเราสั่งของในช้อปปี้และทีนี้เราโอนเงินพร้อมเพย์ไปแล้วเรากดยกเลิกแล้วเงินมันก็โอนคืนอัตโนมัติในshopee play ทั้งที่เรายังไม่สมัคร shopee play พอเราจะถอนเงินมันถอนไม่ได้มันต้องให้ใส่รหัสแต่เราไม่รู้ว่ารหัสอะไรพอเราจะกดกู้รหัสเราใส่ทะเบียนบัตรประชาชนอะไรเรียบร้อยแล้วแต่มันบอกว่าไม่ถูกต้องทำไงดีเคยยื่นคำร้องไปแล้วแต่ shopee ไม่สนใจอะไรเลย