เหตุผล
1. ตอนจะทำสัญญากู้เงิน เซลล์หรือเจ้าหน้าที่คุยดี พูดจาดี พอกู้ผ่านทิ้งไม่ดูแล บอกมีApp ติดตามเงิน สักพัก App เจ๋ง
2. พอเราปิดสินเชื่อใกล้หมด ทีอย่างนี้เซลล์จะโทรมาให้รีไฟแนนซ์
3. ประสานงานยากมาก ไม่สามารถติดต่อผ่านเคาเตอร์ ธ. ได้ โยนให้ทางศูนย์สินเชื่อตลอด จนท.ตอบคำถามอะไรไม่ได้เลย
4. มีการเปลี่ยน บ. สินเชื่อจาก ลิสซิ่งกสิกร เป็น บ. เงินให้ใจ ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เซลล์ไม่เห็นหัว ไม่แจ้งอะไรเลย
5. พอเปลี่ยน บ. ก็ติดต่อยากมาก โยนกันไปมาตอบคำถามไม่ได้ ระหว่าง ลิสซิ่งกสิกร ธ.กสิกร บ.เงินให้ใจ
ประเด็นคือวันที่ 9/4/76 เราจะขอปิดบัญชีรถในวันที่ 25/4/67 เราทำการติดต่อไปทาง บ.เงินให้ใจ รอสาย เกือบ 1 ชม เต็มๆ เพื่อแจ้งเรื่อง จนท คอลเซนเตอร์ไม่สามารถให้คำตอบได้ บอกว่าจะส่งเรื่องด่วนให้ จะมีการติดต่อกลับภายในวันที่ 11/4/67 พอถึงวันนั้น ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ เราจึงโทรติดตามอีกครั้งตั้งแต่ วันที่ 11, 21,23,24และ วันที่ 25 ถึงวันที่เราต้องการปิดบัญชี ก็ยังไม่มี จนท ติดต่อมา ทุกครั้งที่เราโทรไป จนท ตอบเราได้แค่ว่า ส่งเรื่องด่วนให้อย่างเดียวเรื่องอื่นตอบไม่ได้ ว่าดำเนินถึงไหนแล้ว
ขอโทษนะคะ ฉันเป็นลูกหนี้ ฉันต้องตามง้อเจ้าหนี้เพื่อขอจ่ายเงินปิดบัญชีรถหรือคะ และฉันทำอย่างถูกต้องและใจเย็นที่สุดแล้ว ถ้าเงินที่คำนวณปิดบัญชีเกินจากวันที่ 25/4/67 เป็นต้นไป ฉันจะไม่จ่าย แล้วระบบ บ.คุณมันห่วย จะย้าย บ. แต่ไม่เตรียมค.พร้อม ทำให้ จนท คอลเซนเตอร์ ตอบคำถามลูกค้าไม่ได้ จนต้องมารองรับอารมณ์ลูกค้า ถ้าไม่พร้อมก็ไม่ควรเปิดคะ
เพราะงั้นขอเตือนทุกคนคะ หากใครจะกู้สินเชื่อจากกสิกร ระวังไว้ให้ดีคะ ทางที่ดีอย่ากู้กับที่นี้คะ
ขอเตือน!! หากใครจะกู้สินเชื่อรถ กรุณาอย่าใช้สินเชื่อสิสซิสกสิกรหรือ บ.เงินให้ใจสังกัดธ.กสิกรเด็ดขาดคะ!!
1. ตอนจะทำสัญญากู้เงิน เซลล์หรือเจ้าหน้าที่คุยดี พูดจาดี พอกู้ผ่านทิ้งไม่ดูแล บอกมีApp ติดตามเงิน สักพัก App เจ๋ง
2. พอเราปิดสินเชื่อใกล้หมด ทีอย่างนี้เซลล์จะโทรมาให้รีไฟแนนซ์
3. ประสานงานยากมาก ไม่สามารถติดต่อผ่านเคาเตอร์ ธ. ได้ โยนให้ทางศูนย์สินเชื่อตลอด จนท.ตอบคำถามอะไรไม่ได้เลย
4. มีการเปลี่ยน บ. สินเชื่อจาก ลิสซิ่งกสิกร เป็น บ. เงินให้ใจ ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เซลล์ไม่เห็นหัว ไม่แจ้งอะไรเลย
5. พอเปลี่ยน บ. ก็ติดต่อยากมาก โยนกันไปมาตอบคำถามไม่ได้ ระหว่าง ลิสซิ่งกสิกร ธ.กสิกร บ.เงินให้ใจ
ประเด็นคือวันที่ 9/4/76 เราจะขอปิดบัญชีรถในวันที่ 25/4/67 เราทำการติดต่อไปทาง บ.เงินให้ใจ รอสาย เกือบ 1 ชม เต็มๆ เพื่อแจ้งเรื่อง จนท คอลเซนเตอร์ไม่สามารถให้คำตอบได้ บอกว่าจะส่งเรื่องด่วนให้ จะมีการติดต่อกลับภายในวันที่ 11/4/67 พอถึงวันนั้น ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ เราจึงโทรติดตามอีกครั้งตั้งแต่ วันที่ 11, 21,23,24และ วันที่ 25 ถึงวันที่เราต้องการปิดบัญชี ก็ยังไม่มี จนท ติดต่อมา ทุกครั้งที่เราโทรไป จนท ตอบเราได้แค่ว่า ส่งเรื่องด่วนให้อย่างเดียวเรื่องอื่นตอบไม่ได้ ว่าดำเนินถึงไหนแล้ว
ขอโทษนะคะ ฉันเป็นลูกหนี้ ฉันต้องตามง้อเจ้าหนี้เพื่อขอจ่ายเงินปิดบัญชีรถหรือคะ และฉันทำอย่างถูกต้องและใจเย็นที่สุดแล้ว ถ้าเงินที่คำนวณปิดบัญชีเกินจากวันที่ 25/4/67 เป็นต้นไป ฉันจะไม่จ่าย แล้วระบบ บ.คุณมันห่วย จะย้าย บ. แต่ไม่เตรียมค.พร้อม ทำให้ จนท คอลเซนเตอร์ ตอบคำถามลูกค้าไม่ได้ จนต้องมารองรับอารมณ์ลูกค้า ถ้าไม่พร้อมก็ไม่ควรเปิดคะ
เพราะงั้นขอเตือนทุกคนคะ หากใครจะกู้สินเชื่อจากกสิกร ระวังไว้ให้ดีคะ ทางที่ดีอย่ากู้กับที่นี้คะ