เน็ตบ้านais ใช้งานไม่ได้ควรทำยังไงครับต้องการให้แก้ไขขวันนี้เพราะต้องใช้ในการเรียน

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามความคิดเห็นทุกคนค่ะ เราใช้wifiของais family package 1000/500 เวลาเราเข้าไปเช็คความเร็วเน็ตได้แค่นี้(ตามรูป) ถือว่าปกติไหมคะ และบางครั้งก็ช้าด้วยค่ะ เราเคยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ ตัวเ