สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามว่ามีใครเคยจ่ายค่าบริการinternetของAIS ผ่านแอปAISแล้วเกิดปัญหาไหมคะ
ของเราเมื่อวันที่18 เม.ย.มีแจ้งเตือนให้ชำระค่าบริการinternetบ้านผ่านแอป AIS ซึ่งปกติค่าบริการจะเดือนละ212.93บาท
แต่ครั้งนี้พอเรากดจ่าย บัตรเครดิตตัดยอดไป 918.29 บาท
เราเลยโทรไปcall center 1175 ตั้งแต่วันที่18 เม.ย พนักงานแจ้งว่าใบเสร็จออกเป็นการชำระค่าบริการ2เดือน รวม425.86 บาท แต่บัตรเครดิตตัดไป918.29บาท จึงส่งหลักฐานให้ทางlineที่เจ้าหน้าที่AISส่งลิ้งมา จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีการตอบกลับใดๆ
อันนี้เป็นCap screenหน้าจอที่AISแจ้งมาเรียกเก็บ ยอดเงินที่ตัดบัตรเครดิต และsmsจากAIS
AISตัดเงินบัตรเครดิตเกินจำนวนเงินในใบเสร็จ
ของเราเมื่อวันที่18 เม.ย.มีแจ้งเตือนให้ชำระค่าบริการinternetบ้านผ่านแอป AIS ซึ่งปกติค่าบริการจะเดือนละ212.93บาท
แต่ครั้งนี้พอเรากดจ่าย บัตรเครดิตตัดยอดไป 918.29 บาท
เราเลยโทรไปcall center 1175 ตั้งแต่วันที่18 เม.ย พนักงานแจ้งว่าใบเสร็จออกเป็นการชำระค่าบริการ2เดือน รวม425.86 บาท แต่บัตรเครดิตตัดไป918.29บาท จึงส่งหลักฐานให้ทางlineที่เจ้าหน้าที่AISส่งลิ้งมา จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีการตอบกลับใดๆ
อันนี้เป็นCap screenหน้าจอที่AISแจ้งมาเรียกเก็บ ยอดเงินที่ตัดบัตรเครดิต และsmsจากAIS