ซิมติดรหัสPUKต้องทำยังไงบ้างครับ

ซิมล็อคโทร1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที🥹

ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูครับ ตอนนี้ซิมล็อค โทรไปเบอร์ 1242 ก็มีแต่เสียงอัติโนมัติ ทักไปทางเว็ปไซต์ก็ไม่เห็นวี่แววที่จะติดต่อกลับมา🥲

ก็คือเราได้จ่ายค่าบริการของเดือนธ.ค แล้วในวันที่6ม.ค. แต่มีเบอร์นึงของเจ้าหน้าที่โทรมา(9ม.ค.)บอกว่าแพคเกจที่เรากำลังใช้เนี่ยมันมันกำลังจะถูกยกเลิกหรือไม่มีแพคเกจนี้แล้ว แพคเกจเก่ารวมvat212b.แต่อันใหม่

วันนี้ (7/01/2568) เวลา 09:35 น.  ได้รับโทรศัพท์จากหมายเลข 066-043xxxx  แจ้งว่าชื่อ นายวุฒิศักดิ์ กาญจน.xxxx  โทร.จาก ทรู คอร์เปอเรชั่น ฝ่ายประสานงานนิติกร  บอกชื่อ นามสกุล เราถูกต

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

อยากให้ทรูช่วยแก้ให้หน่อยครับซิมของผมคนอื่นไม่สามารถโทรเข้ามาได้เลยครับเวลาโทรมาที่เบอร์ของผมก็จะมีเสียงขึ้นว่าเลขหมายนี้ถูกระงับการใช้งานผมต้องทำยังไงครับ😅

ถ้าเติมเงินทรูวอลเล็ทแต่กดผิดไปเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแทน แบบนี้พอจะแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยคะ😭

พอดีต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู1242 เกี่ยวกับทีวีค่ะแต่ติดต่อไม่ถึงเจ้าหน้าที่เลย ทีวีขึ้นCA 4 ส่งยืนยันกี่รอบก็ไม่หายยังดูไม่ได้

ตามหัวข้อเลย เรามี 2 ซิม ซิมนึง ใช้เน็ตอย่างเดียว AIS ใช้มาไม่กี่เดือน อีกซิม โทรอย่างเดียว True ใช้มาเกือบ 10 ปี (สัญญาณเน็ตที่หอของทรูแทบไม่มี) ถ้าทำ eSIM ซิมไหนดีกว่า ขอความเห็นคนใช้หน่อยค่ะ