วันนี้ (7/01/2568) เวลา 09:35 น. ได้รับโทรศัพท์จากหมายเลข 066-043xxxx แจ้งว่าชื่อ นายวุฒิศักดิ์ กาญจน.xxxx โทร.จาก ทรู คอร์เปอเรชั่น ฝ่ายประสานงานนิติกร บอกชื่อ นามสกุล เราถูกต้อง มีข้อมูลเราว่าเราเปิดใช้งานลงทะเบียนเน็ตบ้านเมื่อไร... พอเราถามว่า ต้องการติดต่ออะไร เค้าบอกว่า..."ก็คือที่คุณเปิดลงทะเบียนใช้งานวันที่..... ผมขอยืนยันหมายเลขบัตรประชาชน ลงท้ายด้วย... ใช่ไหมครับ"
เรายังงง เลยถามว่า " แล้วคุณต้องงการยืนยันไปเพื่ออะไร.." ปลายสายทำหงุดหงิด และพูดย้ำประโยคเดิมข้างต้น
เราจึงบอกว่า เดี๋ยวเราติดต่อที่ทรูเอง แล้วเราก็รีบวาง
เราโทรไป 1242 มะลิก็ไม่เข้าใจเรา รอสายก็นาน จึงอยากขอปรึกษาเพื่อนในนี้ คือเราสงสัยมากว่า
1. ปกติ ทรู จะให้คนโทรมาแบบนี้หรือไม่ แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าคนของทรูจริงๆ
2. เราเพิ่งโทรแจ้งเน็ทเสียเมื่อ 2-3 วันก่อน แล้วก็มีคนโทรมา ตกลงเป็นพนักงานทรูจริงป่าวทำไมพูดวกวน แล้วทำเสียงหงุดหงุดเราอีกต่างหาก
3. ถ้าเป็นมิจ.. แสดงว่าได้ข้อมูลเราจากทรู ใช่หรือไม่ ข้อมูลเราหลุดไปได้อย่างไร
เราหงุดหงิดนะ แต่ไม่รู้จะทำไง
จริงๆ เราไม่อยากโพสต์ แต่เราโทรหา 1242 แล้วเราก็ไม่รู้ว่าจะยังไง เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องขออภัยถ้ารบกวนเพื่อนๆ ในห้องนะ
ขอบคุณทุกคนจ้ะ
#truefiber #truecorp
สอบถามคนที่ใช้งาน True Fiber เคยมีเจ้าหน้าที่โทรมาให้ยืนยันข้อมูลบัตรประชาชนไหม?
เรายังงง เลยถามว่า " แล้วคุณต้องงการยืนยันไปเพื่ออะไร.." ปลายสายทำหงุดหงิด และพูดย้ำประโยคเดิมข้างต้น
เราจึงบอกว่า เดี๋ยวเราติดต่อที่ทรูเอง แล้วเราก็รีบวาง
เราโทรไป 1242 มะลิก็ไม่เข้าใจเรา รอสายก็นาน จึงอยากขอปรึกษาเพื่อนในนี้ คือเราสงสัยมากว่า
1. ปกติ ทรู จะให้คนโทรมาแบบนี้หรือไม่ แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าคนของทรูจริงๆ
2. เราเพิ่งโทรแจ้งเน็ทเสียเมื่อ 2-3 วันก่อน แล้วก็มีคนโทรมา ตกลงเป็นพนักงานทรูจริงป่าวทำไมพูดวกวน แล้วทำเสียงหงุดหงุดเราอีกต่างหาก
3. ถ้าเป็นมิจ.. แสดงว่าได้ข้อมูลเราจากทรู ใช่หรือไม่ ข้อมูลเราหลุดไปได้อย่างไร
เราหงุดหงิดนะ แต่ไม่รู้จะทำไง
จริงๆ เราไม่อยากโพสต์ แต่เราโทรหา 1242 แล้วเราก็ไม่รู้ว่าจะยังไง เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องขออภัยถ้ารบกวนเพื่อนๆ ในห้องนะ
ขอบคุณทุกคนจ้ะ
#truefiber #truecorp