สอบถามคนที่ใช้งาน True Fiber เคยมีเจ้าหน้าที่โทรมาให้ยืนยันข้อมูลบัตรประชาชนไหม?

กระทู้คำถาม
วันนี้ (7/01/2568) เวลา 09:35 น.  ได้รับโทรศัพท์จากหมายเลข 066-043xxxx  แจ้งว่าชื่อ นายวุฒิศักดิ์ กาญจน.xxxx  โทร.จาก ทรู คอร์เปอเรชั่น ฝ่ายประสานงานนิติกร  บอกชื่อ นามสกุล เราถูกต้อง มีข้อมูลเราว่าเราเปิดใช้งานลงทะเบียนเน็ตบ้านเมื่อไร... พอเราถามว่า ต้องการติดต่ออะไร เค้าบอกว่า..."ก็คือที่คุณเปิดลงทะเบียนใช้งานวันที่..... ผมขอยืนยันหมายเลขบัตรประชาชน ลงท้ายด้วย... ใช่ไหมครับ" 
เรายังงง เลยถามว่า " แล้วคุณต้องงการยืนยันไปเพื่ออะไร.."  ปลายสายทำหงุดหงิด และพูดย้ำประโยคเดิมข้างต้น
เราจึงบอกว่า เดี๋ยวเราติดต่อที่ทรูเอง แล้วเราก็รีบวาง

เราโทรไป 1242  มะลิก็ไม่เข้าใจเรา รอสายก็นาน จึงอยากขอปรึกษาเพื่อนในนี้ คือเราสงสัยมากว่า
1.  ปกติ ทรู จะให้คนโทรมาแบบนี้หรือไม่ แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าคนของทรูจริงๆ
2.  เราเพิ่งโทรแจ้งเน็ทเสียเมื่อ 2-3 วันก่อน แล้วก็มีคนโทรมา ตกลงเป็นพนักงานทรูจริงป่าวทำไมพูดวกวน แล้วทำเสียงหงุดหงุดเราอีกต่างหาก
3.  ถ้าเป็นมิจ..  แสดงว่าได้ข้อมูลเราจากทรู ใช่หรือไม่  ข้อมูลเราหลุดไปได้อย่างไร

เราหงุดหงิดนะ แต่ไม่รู้จะทำไง

จริงๆ เราไม่อยากโพสต์ แต่เราโทรหา 1242 แล้วเราก็ไม่รู้ว่าจะยังไง เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องขออภัยถ้ารบกวนเพื่อนๆ ในห้องนะ
ขอบคุณทุกคนจ้ะ

#truefiber #truecorp
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่