สวัสดีค่ะ เราขอสอบถามเพื่อนๆที่ใช้ซิมทรูหน่อยค่ะ ตอนไอโฟน 12 ออกใหม่แฟนเราได้ไปซื้อเครื่องที่ศูนย์มา พนักงานแนะนำให้ซื้อซิมพร้อมเครื่องจะได้เน็ตรายเดือน เสียเดือนละกี่บาทเราไม่แน่ใจน่าจะ 900 กว่าๆ พนั

เมื่อไม่นานมานี้มีจดหมายแปลกๆฉบับนึงส่งมาถึงผมครับซึ่งเกี่ยวกับการค้างชำระค่าใช้บริการ AIS รายเดือน ซึ่งเก็บจากเบอร์เก่าของผมที่เลิกใช้ไปนานแล้วครับ ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าไปค้างชำระตอนไหน ซึ่งจำนวนเงินก็มา

คือผมใช้บริการของ AIS ใช้โปรซิมพร้อมเครื่องอยู่แล้วทีนี้ผมไม่มีตังค์จ่ายค่าเน็ตมา 3-4 เดือนแล้ว ตอนนี้ซิมโดนตัดไปแล้วแต่เครื่องที่ได้มาผมก็ยังใช้อยู่ตอนนี้อยากทราบว่าผมจะโดนฟ้องมั้ยครับ คือผมไม่มีเงิน

***อัพเดทล่าสุด เจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้วค่ะ*** มีวันนึงคอลเซ็นเตอร์ดีแทคโทรมา บอกมีซิมฟรีมาให้ จะส่งให้ที่บ้าน เราไม่ได้ตั้งใจฟังอะไร เพราะพูดเยอะมาก นางยัดเยียดทุกทาง แล้วสุดท้ายเราถามว

ตามหัวกระทู้เลยครับจะเป็นอะไรมั้ย คือซิมผมหายไม่รู้จะทำยังไง จะเดินทางไปปิดเบอร์ก็ไม่รู้ว่าจะได้มั้ย ผมกังวลใจอยู่ครับว่าจะมีเรื่องฟ้องมั้ย คือผมสมัครใว้ตอนต้นปีนี้แหละครับ เสียเหลี่ยมให้พวกมันโดนหลอก

ทรู ไม่เคยเปิดรายเดือน แต่มีวันนึงซื้อมือถือแล้วต้องเปิดรายเดือนจะไปเปิดที่ช้อป พนง.บอกมียอดค้าง เบอร์นี้ๆๆๆ เราก็บอกไม่เคยใช้ เขาเลยบอกว่า ไปรับซิมฟรีมาจากไหนรึเปล่า เลยนึกได้ ว่า เคยรับ มันบอกซิมฟรี

มีคำถามค่ะ ก่อนหน้านี้ เราใช้เนตของค่ายนี้ เพราะมันถถูก จากนั้นค่ายนี้ก็ปรับราคาขึ้น และมีการส่งซิมเนตมาให้เราเพิ่ม  กลายเป็นว่าเรามีซิมเนตร2ซิม และผลจากการที่เราไม่ได้สนใจใส่ใจ ค่าเนตเป็นx2 เราจ