ซื้อรถผ่านลิสซิ่งกสิกร ผ่อนเหลือแค่แสนเจ็ด ต้องการโอนสิทธิ์เปลี่ยนชื่อการเช่าซื้อรถไปให้คนอื่นผ่อนต่อ ติดต่อเข้าไปที่ลิสซิ่งกสิกรเมื่อวันที่ 22 มีนาคม 2567 ลิสซิ่งบอกว่าไม่สามารถทำได้ เพราะไฟแนนซ์กสิกรโอนย้ายลูกค้าไปให้กับบริษัทเงินได้ใจแล้ว ต้องรอหลังสิ้นเดือน พอวันที่ 1 เมษายน 2567 ติดต่อเข้าไป call center เงินได้ใจ บอกจะติดต่อกลับมาแล้วหายไป ไม่ติดต่อกลับ พอติดต่อเข้าไปที่กสิกรสาขาหาดใหญ่ ก็ไม่มีคำตอบ โยนกันไปมา จนทนไม่ไหว ติดต่อเจ้าหน้าที่ลิสซิ่งกสิกรอีกรอบวันที่ 5 เมษายน 2567 เจ้าหน้าที่แบงค์ขอหาข้อมูลก่อน สุดท้ายโทรกลับมาบอกว่าลูกค้าค่ะ ลูกค้าต้องรอให้บริษัทเปิดครบ 6 เดือนก่อนถึงจะทำเรื่องได้
นี่เป็นปัญหาทางระบบของลิสซิ่ง ทำไมไม่เตรียมการระบบก่อนโอนย้ายลูกค้า ทำให้ลูกค้าต้องรอนานขนาดนั้น คนที่จะซื้อรถโดยการรับโอนชื่อต่อก็รอไม่ไหว ไปหารถคันใหม่ดีกว่า ขอคำอธิบายกับปัญหานี้หน่อยค่ะ ทำไมต้องให้ลูกค้ารอนานขนาดนั้นด้วยค่ะ
#ทนไม่ไหว ต้องปิดย้ายหนีไปลิสซิ่งอื่นละคะ
ลิสซิ่งกสิกรเปลี่ยนเป็นเงินให้ใจไม่สามารถทำโอนสิทธิ์ได้ ต้องรอบริษัทเปิดครบ 6 เดือน
นี่เป็นปัญหาทางระบบของลิสซิ่ง ทำไมไม่เตรียมการระบบก่อนโอนย้ายลูกค้า ทำให้ลูกค้าต้องรอนานขนาดนั้น คนที่จะซื้อรถโดยการรับโอนชื่อต่อก็รอไม่ไหว ไปหารถคันใหม่ดีกว่า ขอคำอธิบายกับปัญหานี้หน่อยค่ะ ทำไมต้องให้ลูกค้ารอนานขนาดนั้นด้วยค่ะ
#ทนไม่ไหว ต้องปิดย้ายหนีไปลิสซิ่งอื่นละคะ