สวัสดีค่ะ เราอยากสอบถามและอยากระบายมากๆค่ะ
มีลูกค้ามาสั่งของเป็นงานสั่งทำตามแบบหลายชิ้นหลายขนาด สั่งตั้งแต่ช่วงปลายปี66และได้มีการมัดจำไว้(ประมาน10%จากราคาของ) เราจึงเริ่มทำงานตามที่สั่ง เมื่อของใกล้เสร็จ เราก็มีการอัพเดทงานตลอด
จนงานเสร็จเราได้ส่งสรุปยอดทั้งหมดให้เพื่อโอนชำระแล้วจัดส่ง แต่ลูกค้าขอเลื่อนชำระ และผิดนัดกับทางเราตลอด เลื่อนจ่ายไปเรื่อยๆจนขึ้นปีใหม่แล้วก็ยังไม่มีการโอนใดๆ
ถึงช่วงนึงเราเสนอว่าถ้าเขาไม่พร้อมจริงๆก็ให้ยกเลิกไปก็ได้ แต่เขาก็ยังรับปากอยู่ว่าจะเอา เราก็รอเขาโอนแต่หายเงียบเหมือนเดิม
และสุดท้ายเลยเสนอให้เป็นการแบ่งซื้อ เพื่อที่เขาจะไม่ต้องจ่ายก้อนใหญ่ และเราจะได้ไม่ต้องทุนจมนานมาก แต่!!แบ่งซื้อรอบแรกเขาก็ยังทำกับเราเหมือนเดิม
จนของที่สั่งทำ(มีส่วนๆนึงที่รอประกอบก่อนการจัดส่ง)มันราคาขึ้น เราก็ได้แจ้งไปแล้วว่าถ้าเกินวันที่เท่านี้ๆจะขอปรับเป็นราคาใหม่นะ และเขาก็ไม่จ่ายตามวันที่นัดตามเคย เราเลยปรับเป็นราคาใหม่ และเขาก็ยินดีที่ให้ปรับขึ้นค่ะ แล้วเขาก็นัดวันชำระตามเดิมและก็เบี้ยวนัดเหมือนเดิมเลย
เราเริ่มท้อแท้แล้วค่ะ ทุนก็จมมานานเข้าเดือนที่5แล้ว อยากยกเลิกการสั่งซื้อครั้งนี้มากๆ ถ้าเรายกเลิกแล้วหรือเขาขอยกเลิกมา เราควรคืนมัดจำให้เขาไหมคะ แล้วเราสามารถด่าเขาได้ไหมคะ😭 ก่อนจากอยากด่าให้เสียคนไปเลยค่ะ
ปล.ถ้าเล่างงๆต้องขออภัยด้วยนะคะ
ลูกค้าสั่งของโอนมัดจำไว้แต่ไม่ยอมเอาของและจ่ายยอดที่เหลือซักที เลื่อนจ่ายมา5เดือนแม่ค้าอยากยกเลิกควรคืนมัดจำไหมคะ
มีลูกค้ามาสั่งของเป็นงานสั่งทำตามแบบหลายชิ้นหลายขนาด สั่งตั้งแต่ช่วงปลายปี66และได้มีการมัดจำไว้(ประมาน10%จากราคาของ) เราจึงเริ่มทำงานตามที่สั่ง เมื่อของใกล้เสร็จ เราก็มีการอัพเดทงานตลอด
จนงานเสร็จเราได้ส่งสรุปยอดทั้งหมดให้เพื่อโอนชำระแล้วจัดส่ง แต่ลูกค้าขอเลื่อนชำระ และผิดนัดกับทางเราตลอด เลื่อนจ่ายไปเรื่อยๆจนขึ้นปีใหม่แล้วก็ยังไม่มีการโอนใดๆ
ถึงช่วงนึงเราเสนอว่าถ้าเขาไม่พร้อมจริงๆก็ให้ยกเลิกไปก็ได้ แต่เขาก็ยังรับปากอยู่ว่าจะเอา เราก็รอเขาโอนแต่หายเงียบเหมือนเดิม
และสุดท้ายเลยเสนอให้เป็นการแบ่งซื้อ เพื่อที่เขาจะไม่ต้องจ่ายก้อนใหญ่ และเราจะได้ไม่ต้องทุนจมนานมาก แต่!!แบ่งซื้อรอบแรกเขาก็ยังทำกับเราเหมือนเดิม
จนของที่สั่งทำ(มีส่วนๆนึงที่รอประกอบก่อนการจัดส่ง)มันราคาขึ้น เราก็ได้แจ้งไปแล้วว่าถ้าเกินวันที่เท่านี้ๆจะขอปรับเป็นราคาใหม่นะ และเขาก็ไม่จ่ายตามวันที่นัดตามเคย เราเลยปรับเป็นราคาใหม่ และเขาก็ยินดีที่ให้ปรับขึ้นค่ะ แล้วเขาก็นัดวันชำระตามเดิมและก็เบี้ยวนัดเหมือนเดิมเลย
เราเริ่มท้อแท้แล้วค่ะ ทุนก็จมมานานเข้าเดือนที่5แล้ว อยากยกเลิกการสั่งซื้อครั้งนี้มากๆ ถ้าเรายกเลิกแล้วหรือเขาขอยกเลิกมา เราควรคืนมัดจำให้เขาไหมคะ แล้วเราสามารถด่าเขาได้ไหมคะ😭 ก่อนจากอยากด่าให้เสียคนไปเลยค่ะ
ปล.ถ้าเล่างงๆต้องขออภัยด้วยนะคะ