คืออันนี้เป็นโทรศัพท์ที่ซื้อผ่านทาง shoppee mall  ซึ่งมีประกัน 1 ปี ค่ะ ตอนนี้ผ่านมาประมาณ 6 เดือนแล้ว ตัวโทรศัพท์ของเราเหมือนจะมีปัญหาค่ะ คือใช้เวลาชาร์ตนานมากๆ ยกตัวอย่างเช่น แบต 91 ใช้เวลา 45 นาที 70 จะอยู่ที่ 2-3   ชั่วโมง  30 กว่าจะต้องใช้เวลาราวๆ 6 ชั่วโมงในการชาร์ตให้เต็ม เราลองเปลี่ยนที่ชาร์ตในบ้านแล้วก็ลองเทียบกับโทรศัพท์เพื่อนที่รุ่นเดียวทีาชาร์ตเดียวกันแต่ก้ยังเป็นเหมือนเดิม เลยคิดว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่พอร์ตชาร์ตค่ะ เลยอยากจะถามว่าในกรณีนี้ถ้จะส่งศูนย์ต้องเสียเงินมั้ยค่ะ หรือต้องใช้ใบเสร็จการซื้ออะไรพวกนี้มั้ยคะ