สวัสดีค่ะขอสอบถามค่ะ คือหลานเราทำงานบริการร้านไอศรีมชื่อดังที่หนึ่ง ทำมาได้2-3ปีแล้วไม่เคยมีปัญหา พอคนที่ว่าจะเป็นผจก.เข้ามาไม่นานก็มีปัญหากับหลานเราหลายรอบแล้ว จริงเขายังไม่เป็นผจก.ค่ะอารมณ์เหมือนฝึกไหมเราก็ไม่เข้าเหมือนกัน หลานเราเป็นคนเงียบๆไม่โต้เถียงใครด่าก็ร้องไห้ เขาคนนี้เหตุการณ์ล่าสุดก็หาว่าหลานเราโกงไลน์ด่าในกลุ่ม
ประมาณนี้ค่ะ แล้วได้เคยมีการพูดกับเด็กๆพนง.ว่า "ประจบเขาให้เยอะๆนะถ้าเขาได้เป็นผจก.เขาจะได้ช่วยให้ได้เป็นพนง.ประจำ" ล่าสุดมีปัญหากับเด็กทั้งร้านน่าจะเพราะเรื่องปากเขาคำพูดเขา ก็โดนแอเรียตรวจสอบ ถามทุกคน หลานที่มีปัญหาคือหลานคนเล็กเรา และหลานคนโตเราเขาได้โทรไปหาเขาคนที่ว่าจะเป็นผจก.คนนี้ว่ามีอะไรกับน้องหรือเปล่าทำไมใช้คำพูดแบบนั้นตักเตือนไปว่าที่ผจก.บอกว่าเขาถ้าเขาไม่พูดแรงๆเด็กจะเชื่อฟังไหม🙄 ยาวค่ะ พอหลานมาทำหลังจากทุกอย่างจบ แต่ว่าที่ผจก.ไม่จบแซะหลานในที่ทำงานว่าด่าหลานเราไม่ได้นะ ตักเตือนไม่ได้เดี๋ยวพี่เขาจะมาว่าเอา #คือประเด็นตักเตือนได้แต่ต้องไม่ใช้คำพูดแซะ# และโดนแซะว่าไรอีกไม่รู้หลานเล่าไม่หมดเล่าไปร้องไห้ไป เราจะทำยังไงกับคนแบบนี้ได้บ้างคะ ไม่งั้นเราคลต้องให้หลานออกสงสารหลานมากต้องเจอกับคนtoxicทุกวัน